Марка

Уже много лет пользуюсь услугами такси Марка, нареканий не было, но в последнее время творится какой-то кошмар. У меня появились дети, двое, год и три. При заказе такси всегда говорю, что еду с детьми, двух автокресел ни у кого нет, поэтому еду "под вашу ответственность". Но и при таком условии за мной, как я понимаю, никто ехать не хочет....

Показать целиком

Уже много лет пользуюсь услугами такси Марка, нареканий не было, но в последнее время творится какой-то кошмар. У меня появились дети, двое, год и три. При заказе такси всегда говорю, что еду с детьми, двух автокресел ни у кого нет, поэтому еду "под вашу ответственность". Но и при таком условии за мной, как я понимаю, никто ехать не хочет. Постоянно опоздания, перезванивают операторы и предлагают отказаться от заказа! Эти истории повторяются многократно. Но сегодня моя чаша терпения лопнула. Заказываю машину на 8:40 по адресу Боровая партия, 18 до детской поликлиники. Уточняю, что двое детей, "под мою ответственность", добавляю, что за мной в предыдущий раз так и не приехали, девушка уверяет, что все будет в порядке. В итоге в 8:40 мне звонят с сообщением, что машина подъехала, выхожу - никого нет. Звоню водителю, он говорит, что стоит у ворот поликлиники. Называю ему свой адрес, он говорит, что "значит я не за вами". При звонке оператору не получаю никаких разъяснений, мне предлагают отменить заказ. В итоге чуть не опоздала, пришлось с двумя детьми бежать на остановку и ехать общественным транспортом. Очень жаль, но приходится уходить к конкурентам, надеюсь, что там не будет таких проблем.

Сегодня в обед муж забыл в такси (серый опель) свой кошелёк и поздно вспомнил об этом. Нам перезвонили и сообщили, что найдена пропажа. Дали наш телефон водителю; он связался и обещал привезти (и даже позвонить заранее). Всё отлично! И правда, только что привёз, всё на месте! Спасибо, Вам, дорогой водитель!

Операторы бывают разные: вежливые и...

Показать целиком

Сегодня в обед муж забыл в такси (серый опель) свой кошелёк и поздно вспомнил об этом. Нам перезвонили и сообщили, что найдена пропажа. Дали наш телефон водителю; он связался и обещал привезти (и даже позвонить заранее). Всё отлично! И правда, только что привёз, всё на месте! Спасибо, Вам, дорогой водитель!

Операторы бывают разные: вежливые и внимательные или не очень... Сегодня я разговаривала только с вежливыми. Очень приятно.

К сожалению, время ожидания практически никогда не сообщают. Время подачи машины обычно от 15 минут и больше. Также иногда забывают озвучить стоимость поездки.

Есть возможность провоза животных. За провоз кошки в переноске - доплата 40 рублей.

Проезд к нашему дому не самый удобный, но от Марки водители часто не подъезжают к подъезду. Даже если предупреждаешь. В дождь и слякоть или с кошкой очень не удобно бывает бежать к машине.

Зато это одно из самых дешёвых такси в Академгородке.
Спасибо.

Приходится по необходимости часто пользоваться услугами данной фирмы. Через 2-3 человека попадаются водители, которые хамят клиентам. Несколько раз было, что приезжали машины с нерабочими ремнями безопасности, из-за этого водитель отказывался везти нас с ребенком 9 лет. Приходилось терять время и ждать новую машину. Но по сути, нерабочие ремни...

Показать целиком

Приходится по необходимости часто пользоваться услугами данной фирмы. Через 2-3 человека попадаются водители, которые хамят клиентам. Несколько раз было, что приезжали машины с нерабочими ремнями безопасности, из-за этого водитель отказывался везти нас с ребенком 9 лет. Приходилось терять время и ждать новую машину. Но по сути, нерабочие ремни безопасности-это проблема водителя, а не клиента! Такую машину нельзя выпускать в рейс.