добрый день.
Вот никогда не думала, что буду писать такой отрицательный отзыв т.к. получила такой негатив от мужчины который меняет батарейки!
10.06.2021г принесла часы для осмотра т.к. они остановились .Вежливая женщина (работавшая в этом отделе) взяв часы и посмотрев их внутри ,сказала надо поменять батарейку, на что я дала устное согласие....
Показать целиком
добрый день.
Вот никогда не думала, что буду писать такой отрицательный отзыв т.к. получила такой негатив от мужчины который меняет батарейки!
10.06.2021г принесла часы для осмотра т.к. они остановились .Вежливая женщина (работавшая в этом отделе) взяв часы и посмотрев их внутри ,сказала надо поменять батарейку, на что я дала устное согласие. Женщина-мастер приступила к работе, попросив подождать минут 10. Я тем временем решила посмотреть витрину с ремешками для часов ,т.к. уже неоднократно обращалась к ним за заменой. Подобрав ремешок который мне понравился ,женщина уже закончила работу с заменой батарейки и с удовольствием согласилась и заменила ремешок на часах. Чему я была очень рада ,что так быстро и хорошо меня обслужили и исполнили всё желаемое.
Получив чек: Замена элемента питания 1*300.00
ремень для часов (Аrdi)1*350.00 оплатив 650,00рублей за сделанную работу,
я спокойно удалилась.
По прошествии времени, я снова обратилась в эту мастерскую т.к. часы остановились(прошло 3месяца)!! и ещё увидела на циферблате часов в названии фирмы отклеились 2 буквы. 24.09.21г при наличии чека!!! мужчина просмотрев и тщательно изучив чек под лупой, взял часы в ремонт сказав, что перезвонит, когда выполнит работу. 26.09.21г пришла СМС, что часы готовы, забирайте. 27.09.21г вечером мужчина вернув часы сказал :,,..буквы нет возможности приклеить и что якобы я аферистка, с заменой ремешка принесла другие часы, и что-то требую от него ! на что от такого обращения просто была ошарашена и такой наглой лжи, я не ожидала!!Обидев меня какими-то непонятно бурчавшими словами он, выпроводил ,выгнав: ,,..идите ,идите, идите от сюда...,, нас. Очень обидно и неприятно что такие ТИПЫ работают в сфере обслуживания!!! Деньги за замену батарейки не взял, хотя я была не против оплаты стоимости работы!!! видно ЭТО и послужило такому отношению ко мне. Грубиян и злобный выдумщик, некрасиво и без объяснений не профессионально так обслуживать клиентов которые много лет ходили в эту мастерскую и даже после переезда с ост. Молодежной, очень разочарованна. Настроение было испорчено на весь вечер и следующий день ,не только у меня но и у моей дочери ,т.к. она оказалась случайным свидетелем всего произошедшего.
Хорошо, что Новосибирск большой город и есть достойные МАСТЕРА своего дела, а не этот ! не советую обращаться к таким "Швейцарским батарейкам" .
