- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
13 ноября 2023 года заказала матрас в этом интернет-магазине!
Заказ делала по городскому телефону 8- (383) 227-87-12.
Менеджер Фарида заказ оформила, сказала, что срок 2 масса нареканий, мол до меня не может ФАБРИКА дозвониться!
недели, и что доставка НЕ очень удобная!
Вернее, СОВСЕМ неудобная, позвонят за час в рабочий день, в...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
13 ноября 2023 года заказала матрас в этом интернет-магазине!
Заказ делала по городскому телефону 8- (383) 227-87-12.
Менеджер Фарида заказ оформила, сказала, что срок 2 масса нареканий, мол до меня не может ФАБРИКА дозвониться!
недели, и что доставка НЕ очень удобная!
Вернее, СОВСЕМ неудобная, позвонят за час в рабочий день, в выходные и в вечернее время доставок НЕТ!
Т.е. за свои деньги, но ты же еще т подстраиваешься…
Ладно, согласилась на такой вариант! Матрас не срочно, просто что-то обновить к новому году!
Вспомнила о матрасе 11 декабря…
Написала в WhatsApp менеджеру, которая меня курирует!
В чате никаких сообщений для меня не было!
Оказалось, как сказала Фарида, мне звонили с разных номеров! В основном с московских…
Зачем? Я не давала свой номер телефона ВСЕМ сотрудникам фабрики!
В ответ масса нареканий, что до меня ФАБРИКА не может дозвониться!!!
Я спросила, с каких номеров звонят, почему ФАБРИКА? Я не на фабрике заказывала, а у дилера!
Номера незнакомые уходят в СПАМ, т.к. очень много идет информационного мусора!
В ответ мне написали, что у фабрики МНОГО номеров…
Еще раз объяснила, что я не на фабрике напрямую заказала, а у определенного менеджера, который и обязан вести заказ от начала до конца!
Странно, что в условиях конкуренции, еще и такие продавцы работают…
Попросила снять заказ!
Заказала сразу же в другом месте! Привезли четко через 3 дня, по доставке все комфортно!
Даже с условием предновогодних пробок, вечернего времени, водитель был с нами на связи!
Ребята быстро разгрузили, пожелали всего доброго!
Мы все остались довольны!