- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был на этом СТО, нужно было срочно сделать сход/развал, назвали ценник в 900р за 2 оси. Заехал. Был постоянно в рем зоне. Мастер что-то покрутил на передней оси, подергал колеса и с умным видом посмотрел на экран стенда, к задней оси даже не притронулся, развал в итоге не сделал, при этом сказал что нужно делать всю ходовку, а потом ехать к ним...
Был на этом СТО, нужно было срочно сделать сход/развал, назвали ценник в 900р за 2 оси. Заехал. Был постоянно в рем зоне. Мастер что-то покрутил на передней оси, подергал колеса и с умным видом посмотрел на экран стенда, к задней оси даже не притронулся, развал в итоге не сделал, при этом сказал что нужно делать всю ходовку, а потом ехать к ним (при этом в ходовой части проблем нет ни каких, кроме просевших немного задних пружин). Администратор, даже не стал разбираться в спорном вопросе, молча забрали 1000 выдали сдачу 100 рублей и искренне поверил своему мастеру. Вот так делают они свой бизнес. P.S. почитайте отзывы про развал на этом СТО.
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы подняли историю отчетов по регулировкам, где указывается начальное положение колес и конечное (т.е. после регулировки). Из отчета видно, что на Вашем автомобиле было отклонение схождение по задней оси, мастер отрегулировал схождение в соответствии с заводскими значениями и в отчете это отражено(см.прикрепленый...
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы подняли историю отчетов по регулировкам, где указывается начальное положение колес и конечное (т.е. после регулировки). Из отчета видно, что на Вашем автомобиле было отклонение схождение по задней оси, мастер отрегулировал схождение в соответствии с заводскими значениями и в отчете это отражено(см.прикрепленый файл). На Вашем автомобиле конструктивно не регулируется развал, т.к. из 4 колес, ни одно не находилось в допусках базы данных, мастер предположил, что проблемы в ходовой части автомобиля имеют место быть.
Так же были просмотрены камеры видеонаблюдения, на которых видно, что во время регулировки схождения задней оси, Вы находились в боксе, но почему-то наблюдали как делают машину на соседнем подъемнике (видеозапись можем предоставить). При рассчете вам указали на отчет о регулировке развал-схождения, где и как поменялись значения и почему надо ремонтировать ходовую часть.
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы подняли историю отчетов по регулировкам, где указывается начальное положение колес и конечное (т.е. после регулировки). Из отчета видно, что на Вашем автомобиле было отклонение схождение по задней оси, мастер отрегулировал схождение в соответствии с заводскими значениями и в отчете это отражено(см.прикрепленый файл). На Вашем автомобиле конструктивно не регулируется развал, т.к. из 4 колес, ни одно не находилось в допусках базы данных, мастер предположил, что проблемы в ходовой части автомобиля имеют место быть.
Так же были просмотрены камеры видеонаблюдения, на которых видно, что во время регулировки схождения задней оси, Вы находились в боксе, но почему-то наблюдали как делают машину на соседнем подъемнике (видеозапись можем предоставить). При рассчете вам указали на отчет о регулировке развал-схождения, где и как поменялись значения и почему надо ремонтировать ходовую часть.
Здравствуйте, Вы пишете:
>> Из отчета видно, что на Вашем автомобиле было отклонение схождение по задней оси, мастер отрегулировал схождение в соответствии с заводскими значениями и в отчете это.
Но при этом мастеру было сказано, что делалась рулевая тяга с правой стороны на передней оси и нужно было отрегулировать её, задняя часть в норме, и если Вы поднимете видео запись, то увидите, что он пытался отрегулировать её (подходил к стенду и брал инструменты, ключи и пресс пассатижи, даже горелку уронил и пальцы обжог).
>>>На Вашем автомобиле конструктивно не регулируется развал, т.к. из 4 колес, ни одно не находилось в допусках базы данных, мастер предположил, что проблемы в ходовой части автомобиля имеют место быть.
Мой автомобиль Honda Civic 4D 2008 года выпуска, не пишите и не говорите больше ни кому такое, Вас просто засмеют, Вы единственная станция, которая такое сказала, что на данной марке не возможно сделать развал-схождение.
>>>Так же были просмотрены камеры видеонаблюдения, на которых видно, что во время регулировки схождения задней оси, Вы находились в боксе, но почему-то наблюдали как делают машину на соседнем подъемнике (видеозапись можем предоставить).
Да, я смотрел на соседнюю машину Nissan Nout черного цвета,который был на подъемнике, у которой за место поперечной тяги установлена арматура 8мм, с прогнившим днищем, и как мастер с помощью молотка ремонтировал её. Но если, Вы просмотрите запись внимательно, то увидите, что я смотрел и на свою машину. И как вроде "делалась" задняя ось.
>> мастер предположил, что проблемы в ходовой части автомобиля имеют место быть.
Т.е. Вы признаете, что мастер видит проблему в ходовой части автомобиля и невозможность сделать качественно и хорошо услугу, сообщает Вам об этом и Вы берете 100% стоимость? Понимаю что свой карман в "данный момент" ближе, чем нарабатывать хорошие впечатления о своем сервисе.