MAXservice 54

Автосервис
  • Новосибирск, Троллейная, 76 к1
  • Клуб им. Чехова 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Был на этом СТО, нужно было срочно сделать сход/развал, назвали ценник в 900р за 2 оси. Заехал. Был постоянно в рем зоне. Мастер что-то покрутил на передней оси, подергал колеса и с умным видом посмотрел на экран стенда, к задней оси даже не притронулся, развал в итоге не сделал, при этом сказал что нужно делать всю ходовку, а потом ехать к ним...

Показать целиком

Был на этом СТО, нужно было срочно сделать сход/развал, назвали ценник в 900р за 2 оси. Заехал. Был постоянно в рем зоне. Мастер что-то покрутил на передней оси, подергал колеса и с умным видом посмотрел на экран стенда, к задней оси даже не притронулся, развал в итоге не сделал, при этом сказал что нужно делать всю ходовку, а потом ехать к ним (при этом в ходовой части проблем нет ни каких, кроме просевших немного задних пружин). Администратор, даже не стал разбираться в спорном вопросе, молча забрали 1000 выдали сдачу 100 рублей и искренне поверил своему мастеру. Вот так делают они свой бизнес. P.S. почитайте отзывы про развал на этом СТО.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы подняли историю отчетов по регулировкам, где указывается начальное положение колес и конечное (т.е. после регулировки). Из отчета видно, что на Вашем автомобиле было отклонение схождение по задней оси, мастер отрегулировал схождение в соответствии с заводскими значениями и в отчете это отражено(см.прикрепленый файл). На Вашем автомобиле конструктивно не регулируется развал, т.к. из 4 колес, ни одно не находилось в допусках базы данных, мастер предположил, что проблемы в ходовой части автомобиля имеют место быть.

    Так же были просмотрены камеры видеонаблюдения, на которых видно, что во время регулировки схождения задней оси, Вы находились в боксе, но почему-то наблюдали как делают машину на соседнем подъемнике (видеозапись можем предоставить). При рассчете вам указали на отчет о регулировке развал-схождения, где и как поменялись значения и почему надо ремонтировать ходовую часть.

  • Здравствуйте, Вы пишете:

    >> Из отчета видно, что на Вашем автомобиле было отклонение схождение по задней оси, мастер отрегулировал схождение в соответствии с заводскими значениями и в отчете это.

    Но при этом мастеру было сказано, что делалась рулевая тяга с правой стороны на передней оси и нужно было отрегулировать её, задняя часть в норме, и если Вы поднимете видео запись, то увидите, что он пытался отрегулировать её (подходил к стенду и брал инструменты, ключи и пресс пассатижи, даже горелку уронил и пальцы обжог).

    >>>На Вашем автомобиле конструктивно не регулируется развал, т.к. из 4 колес, ни одно не находилось в допусках базы данных, мастер предположил, что проблемы в ходовой части автомобиля имеют место быть.

    Мой автомобиль Honda Civic 4D 2008 года выпуска, не пишите и не говорите больше ни кому такое, Вас просто засмеют, Вы единственная станция, которая такое сказала, что на данной марке не возможно сделать развал-схождение.

    >>>Так же были просмотрены камеры видеонаблюдения, на которых видно, что во время регулировки схождения задней оси, Вы находились в боксе, но почему-то наблюдали как делают машину на соседнем подъемнике (видеозапись можем предоставить).

    Да, я смотрел на соседнюю машину Nissan Nout черного цвета,который был на подъемнике, у которой за место поперечной тяги установлена арматура 8мм, с прогнившим днищем, и как мастер с помощью молотка ремонтировал её. Но если, Вы просмотрите запись внимательно, то увидите, что я смотрел и на свою машину. И как вроде "делалась" задняя ось.

    >> мастер предположил, что проблемы в ходовой части автомобиля имеют место быть.

    Т.е. Вы признаете, что мастер видит проблему в ходовой части автомобиля и невозможность сделать качественно и хорошо услугу, сообщает Вам об этом и Вы берете 100% стоимость? Понимаю что свой карман в "данный момент" ближе, чем нарабатывать хорошие впечатления о своем сервисе.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы