МебМолл

Салон по продаже обеденных столов и стульев
  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1 — 3 этаж
  • Площадь Маркса 280 м
  • Студенческая 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Стол понравился и по цене,и по качеству,и по дизайну. Процесс оформления онлайн проще простого. Но все эти положительные впечатления испортила НЕклиентоориентированность доставщика/сборщика. Он в самой наглой форме торговался со мной о времени доставки стола. Время мне предложили в будни с 8-17. Серьезно? Когда все нормальные люди находятся на...

Показать целиком

Стол понравился и по цене,и по качеству,и по дизайну. Процесс оформления онлайн проще простого. Но все эти положительные впечатления испортила НЕклиентоориентированность доставщика/сборщика. Он в самой наглой форме торговался со мной о времени доставки стола. Время мне предложили в будни с 8-17. Серьезно? Когда все нормальные люди находятся на работе? Я клиент и подстраиваться должны ПОД МЕНЯ за мои же деньги,но никак не наоборот!!! Доставщик был очень удивлен,что ради него я не могу отпроситься с работы и встретить его в 10 утра. Другое время ему категорически неудобно! А мне значит удобно? Менеджер об ограниченном времени доставки меня не предупредила. Мне пришлось просить встретить стол другого человека. Бред полнейший,разочарована

Добрый день, Анна. К сожалению, мы вынуждены пользоваться для доставки услугами сторонней организации. Для улучшения нашей работы просьба сообщить номер и дату заключения договора. Будем воспитывать персонал. Еще раз - извините за доставленные неудобства.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы