• Филиал не найден

Медикал Парк

Многопрофильный медицинский центр

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Записывалась на прием к онкологу Басс А.А. Звонила в воскресенье. Администратор сказала,что врач не дал расписание на неделю. Необходимо перезвонить в понедельник. Поинтересовалась у нее консультирует ли он по интересующему меня заболеванию. На что администратор уверенно ответила "да, конечно". Позвонила в понедельник. Администратор ответила,что...

Показать целиком

Записывалась на прием к онкологу Басс А.А. Звонила в воскресенье. Администратор сказала,что врач не дал расписание на неделю. Необходимо перезвонить в понедельник. Поинтересовалась у нее консультирует ли он по интересующему меня заболеванию. На что администратор уверенно ответила "да, конечно". Позвонила в понедельник. Администратор ответила,что такой специалист у них не работает. Говорю,что на их сайте есть информация,что ведёт прием. Она зашла на сайт. Убедилась,что действительно врач принимает. Сказала,уточнит расписание и перезвонит. Перезвонила уже другая администратор. Я предупредила,что интересует прием после 17.00. Так как после пяти освобождаюсь с работы. Идти до центра пять минут. Ещё спросила точно ли врач консультирует по интересующему меня профилю. Снова заверили,что консультирует. Записали на 17.00 на среду. Предупредила,что приду в 17.05. В назначенный день пришла в центр. Во время оформления снова спросила администратора про профиль врача. На что мне ответили,что врач сам все скажет.

Зашла в кабинет. Басс А.А. недовольным тоном меня спросил,почему я опоздала. Ответила,что предупреждала об это администратора. Захотелось сразу развернуться и уйти,не продолжать общение в таком тоне. Дальше больше. Врач сказал,что заочно он не консультирует. Мне нужна была консультация по результатам обследования родственницы,так как она не проживает в нашем городе. Об этом администратору также сообщала. И вообще это не его профиль, сказал врач. Такого отвратительного приема в частных центрах я ещё не видела!!!

Администраторы, если вы не владеете достоверной информацией,вы хотя бы извольте поинтересоваться у врача по его ли профилю записываете пациента.

В итоге четыре дня потеряно. Могла бы попасть уже к другому специалисту и получить консультацию.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Ох, вы знаете, у меня была печальная причина обзванивать недавно все клиники города. Так вот, я поняла: штатные врачи мало у кого есть, в основном они приезжают в клинику на час-два по запросу (приглашению), а работают в совершенно других местах, и нередко их специализация не совпадает с тем, что нужно пациенту. И эти расхождения инфо на сайте и по телефону... Даже если в прайсе четко прописана услуга и ее стоимость, по звонку выясняется, что ее вообще не оказывают. Как будто информацию заодно добавили на всякий пожарный - для поисковика, seo-оптимизации((

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Практикующий хирург Таранов - пофессионал , работает и понимает только Мешалкина .

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо! Уточню, консультирует ли он по проблемам лёгких. Нужен торакальный хирург- онколог.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вицын горбольница нет?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Лучше позвонить в Мешалкина и уточнить его специализацию.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы