Медтехника для дома

Ознакомившись с каталогом продукции на сайте (а он действительно большой) и выбрав конкретный товар (бандаж), заехала в ближайший магазин сети, чтобы внимательно его рассмотреть и примерить. Нужной модели не оказалось. Очень вежливая девушка посочувствовала и сказала, что, к сожалению, посмотреть наличие в других филиалах не может, т.к. у них именно сегодня "зависла" сеть.

Ладно, ерунда. Начала обзванивать сама. В головном магазине сказали, что "моего" товара пока нет, предложили что-то другое. На вопрос "Когда же появится интересующая меня модель" ответили вежливо, но неопределенно.

Подождала неделю. На сайте модель по-прежнему присутствует. Снова начала обзванивать магазины. В четырех либо перенаправляют друг к другу, либо предлагают невесть что. И чудо! В ближайшем отвечают, что именно этой модели нет, но есть очень похожий, и даже не один, разных марок (на сайте их нет). Я, чтоб не ходить за зря по жаре и не тратить время, специально уточнила: нужен женский вариант, дышащий, чтоб под одеждой незаметен был, размер. Отвечают: "Да, есть, приходите, из пары моделей подберем".

Бросаю всё, отпрашиваюсь с работы, прибегаю. Девушка выносит продукцию. ... Один бандаж на длинного такого жирного слона без талии и бедер. Второй на слона поменьше, но тоже мужской вариант, правда с сеткой на спине, и с огромным "курдюком" спереди. Ничего общего с запрашиваемой мной моделью. Только название. Девушка хлопает глазами и не может понять, что же я от нее хочу. Показываю модель на их же сайте и объясняю различия. В ответ слышу, что искомая мной модель вообще навряд ли будет до конца лета, даже под заказ.

Ушла с полным разочарованием и вопросами: 1. Зачем размещать на сайте то, чего нет. 2. Зачем врать по телефону, что нужный мне товар есть в магазине. Все равно ведь если это не то, что клиент ищет, он не купит, только напрасно потеряет время.

Нужны были ортопедические стельки. Узнала что в медтехнике принимает врач- ортопед бесплатно, он то и подбирает стельки под клиента. Порадовало что принимает он в воскресенье. В порядке живой очереди прождала где то пол часа. Врач принимает быстро, немногословен, стандартные пожелания :бассейн, гимнастика и тд. Его задача посмотреть на стадию плоскостопия и написать виды стелек более менее подходящих, которые потом можно приобрести у них же, кстати если посетил их врача то сделают скидочку, 7%. На заказ, конкретно под человека, они не делают. Из предложенных видов, выбрала себе подходящие, удобно, довольна! Сама бы думаю очень долго выбирала, т.к стелек очень много разных!

На неделе зашёл в магазин, чтобы приобрести тонометр. Меня вежливо встретили, девушка продовец выслушав мои пожелания, из всего многообразия тонометров, предложила мне две оптимально подходившие модели на выбор.При демонстрации, выслушав все плюсы и минусы данных моделей, выбрал одну, фирмы "OMRON".Отличная модель, пользуюсь с удовольствие. Отличный сервис, внимательное отношение к покупателям. СПАСИБО ! ! !

Свой отзыв пишу,в надежде,что на него обратит внимание руководство компании МЕДТЕХНИКА! Часто забегаю в этот магазин,т.к. на руках больная раком мама.Но такого хамства я не встречала нигде и никогда,при том ,что человек совершенно не владеет ассортиментом и не знает назначение товара.зашла утром,была седовласая женщина-консультант,лет 50 и сотрудник охраны.На меня обращал внимание только сотрудник охраны.продавец разговаривала по телефону ,попросту болтала ...я ограниченна временем,обратилась к ней,спросила ,что из их ассортимента я могу купить для больных с кишечной стомой,т .к. эта беда у нас недавно-я не знаю что есть ии что нужно.Из всего,она предложила мне только мешки-калоприемники!!!говорю,а как же уходовые средства,средствп гигиены-давайте, что есть,я все куплю...больше ничего у нас нет!рубо отрезала она.Перед походом я прочитала в интернете,что есть марка "Колопласт" они выпускают товары для стомников.ее я и заметила...прям на витрине перед продавцом!!!!Я возмутилась-сказала,что вот ,товары для стомников!Объясните ,что и как применять.она была груба,сказала,что это вчера привезли,она не знает.видимо,вмю витрину "вчера привезли"....заставила звонить ее нарарнице и узнавать ее как применять эти средства.С недовольнейшим лицом позвонила-та говорит,да это вообще для обработки швов после операции!ЖУУУТЬ!ЖУУУУТЬ И ЕЩЕ РАЗ-ЖУТЬ!открыла интернет в телефоне прям перед ней-там инструкцию нашла-салфетки для ухода за кишечной стомой ранозаживляющие!а в конце мне еще сказали поменять сходить деньги...Вышла и заплакала....что же это за изверги такие?люди же идут с бедой к вам...не за новым платьем!зачем вы так с людьми?мало того ,что не знаете ничего,так еще и грубите.....

Просто высший класс! Осенью покупал там глюкометр, не особо представляя даже что это. Мне всё доходчиво объяснили, показали, растолковали все плюсы и минусы разных моделей, помогли выбрать оптимальный вариант. Ещё и полосок к нему подарили по какой то там акции! Я потом подобные аппараты в других аптеках видел, так они дороже рублей на 500. Огромное спасибо управляющей Елене Сергеевне, сама вышла чтобы очередь я не задерживал, сама помощь предложила. Сервис на высочайшем уровне! Рекомендую!