Забирала заказ от аптеки ру, еще в середине августа, все понравилось и порадовало, очередь была, но фармацевт быстро и квалифицированно обслуживала покупателей, так что ждать пришлось недолго, приобретенные препараты были в неповрежденных упаковках, в общем все прекрасно.
Если не хотите проблем то не пользуйтесь этой аптекой!!! Персонал хамский, но я не робкого десятка на место их ставил. Но тут надо было забрать срочный заказ с аптеки ру, а у них не работает маркировачная программа, три дня подряд проездил но заказ мне так и не выдали!!!! Позор, а не аптека!!!!!
30 числа заказали заказ на Аптека. Ру с доставкой 31 числа в эту аптеку. Как отлично получить заказ перед Новым годом , подумала я и ошиблась. 31 числа в 16 часов на сайте отобразилось что товар доставлен в аптеку. Пришли в аптеку через пол часа. Отстояв очередь ( из 5 человек) фармацевт сообщила, что у неё народ ( а я не человек, который отстоял...
30 числа заказали заказ на Аптека. Ру с доставкой 31 числа в эту аптеку. Как отлично получить заказ перед Новым годом , подумала я и ошиблась. 31 числа в 16 часов на сайте отобразилось что товар доставлен в аптеку. Пришли в аптеку через пол часа. Отстояв очередь ( из 5 человек) фармацевт сообщила, что у неё народ ( а я не человек, который отстоял очередь) и она не будет приходовать товар и отпускать его. Куда смотрит руководство Аптека.ру ? Вы обещаете доставку 31, а аптеки отказывают отпускать! Я точно знаю, что оприходовать товар, тем более интернет заказ ( без маркировки!) дело 1 минуты. И она могла бы сделать это. Но не захотела. Отвратительная работа фармацевта. Да она работает 31 декабря, вместо подготовки к празднику, но и другие тоже работают. В итоге смс о том что мы можем забрать заказ пришла в 20:42 и о чудо! Аптека в этот день работала до 20:00. Руководству Аптека. Ру предложила бы задуматься над работой с такими аптеками. А руководству данной аптеки поощрять своих сотрудников за работу с интернет заказами, раз они не заинтересованны в их отпуске.
Отвратительный уровень обслуживания в аптеке. За 25 минут фармацевт обслужила только 3 человек, один из которых вышел со словами "Зря стоял, лекарства нет". Такой скорости обслуживания не встречала ни в одной аптеки. Фармацевт абсолютно не ориентируется, где какие медикамента расположены. Никакого порядка, аптека заставлена коробками. Очередь...
Отвратительный уровень обслуживания в аптеке. За 25 минут фармацевт обслужила только 3 человек, один из которых вышел со словами "Зря стоял, лекарства нет". Такой скорости обслуживания не встречала ни в одной аптеки. Фармацевт абсолютно не ориентируется, где какие медикамента расположены. Никакого порядка, аптека заставлена коробками. Очередь собралась в 10 человек на улице, при том, что уже холодно. Вопрос куда смотрит заведующая аптеки и руководство сети. Никогда больше не посещу данную аптеку.
Выкупаю в данной аптеке интернет-заказы уже больше года. Может мне везет, на хамство не попадала. Среднее отношение продавец-покупатель. Цены разные. Поэтому предпочитаю интернет-заказы. Неудобно только что на весь ГЭС только одна аптека по выдаче заказов.