Мендельсон

Хороший салон, хороший выбор, хорошие скидки на предыдущие коллекции. Свое свадебное платье нашла именно в этом салоне. Мерила очень много моделей, но нашла именно «свое» здесь. Оплатили платье, обговорили время для его подготовки (за две недели до торжества), дали телефон швеи. Плюсом подарили скидку на 30% в салон мужских костюмов и 50% скидку на брачную ночь в отеле. Были приятно удивлены!

Швея подогнала всё как просила и подшила некоторый оторвавшийся бисер, убрала лишние нитки. За 14 дней, как и договаривались, привезли платье в салон, обозначили грязные (откровенно грязные места) на платье и попросили не только его отпарить, но и отдать в химчистку (даже взяли «расписку» что оно отправлено в химчистку). Забрали за один день до торжества платье… и уже в ночь обнаружили, что оно отпарено, но грязь осталась!!! Как и была, в тех же местах. Плюсом появились пятна от отпаривателя… на шлейфе в разложенном виде были очень хорошо видны большие пятна от высохшей воды.

Настроение было испорчено. Не ожидала, конечно, такого подхода к клиентам… и всё бы ничего, если бы не врали, что отдаете в химчистку. Оно было просто отпарено и ни о какой химчистке даже речи быть не могло, его не отдавали никуда (возможно цена платья сыграла свою роль, 15 тыс. руб.).

Выбор платьев хороший, швея отличная, но отношение оставляет желать лучшего. Не обманывайте своих клиентов! Каждый из них ждет лучшего дня в своей жизни и хочет выглядеть достойно.