METRO

Добрый день, являюсь клиентом торгового центра METRO на Северная, 11 уже больше 5 лет. Нравится все, особенно, как сотрудники решают проблемы.

Не ошибается тот, кто ничего не делает, поэтому главное - это подход и решение проблемы.

Хочу поблагодарить Елену Шатило (надеюсь, фамилия написана правильно) и Ольгу Мальцеву.

18 июня набрала полную тележку товаров и алкоголь. До 22:00 оставалось 7-10 минут, Ольга быстро провела меня на кассы самообслуживания и помогла все пробить, но возникла проблема с моей картой, и исчезли все купоны и баллы. Ольга быстро нашла решение, и я успела все оплатить до 22:00.

На этом мое приключение не закончилось, оказалось что некоторый алкоголь был пробит по другой цене ( это нормально, учитывая огромный ассортимент торгового центра). Елена, несмотря на время (уже было 22:00, и возврат сделать нельзя было) нашла выход из положения. Да, еще какой! Просто сделала мой вечер - одарила меня подарками из ассортимента, и при чем все то, что я люблю)) Одним предложением - сделала мой вечер! Это было очень приятно.

Также, хочу поблагодарить Веронику (надеюсь, имя не перепутала), девушка с идеальным маникюром в отделе административного обслуживания клиентов. Она запомнила меня и всегда мониторила товары Мираторг для меня. Мне нужно было карпаччо из телятины.

Руководство данного торгового центра, прошу отметить отличную работу персонала и расширить ассортимент Мираторга, особенно желательно наличие карпаччо из телятины )))

Всем хорошего дня!