Мироград

Если кратко, то пену экономят, инженер из тех поддержки проверяет "качество" (скорее его отсутствие) на отвали. Очень не рекомендую эту шаражкину контору. А если долго то читайте ниже.

Обратилась в данную фирму в июле 2022 г. в отдел продаж, который находился в ТЦ Калейдоскоп. Окна установили в срок. Самое интересное началось примерно в октябре-ноябре, когда начались первые холода. Сначала заметила, что дует от одного окна, по второму было не очень понятно. Позвонила в тех. поддержку. Примерно через неделю пришёл инженер или как он там называется не знаю, я бы назвала его таким же пофигистом как и монтажник, сказал да дует, потому что кирпичная кладка и так со всеми старыми кирпичными домами. Попросила проверить второе окно, на что он сказал, что всё норм. Затем пришел тот же монтажник, что и установливал окна. Показывала ему пальцем где не запенено. НО после этого дома теплее не стало. Я начала проверять второе окно - в общем дуло от него по всему периметру. После повторного вызова монтажника снова теплее не стало. На очевидный вопрос "Почему нельзя сразу нормально заменить", мне ответили, что типо фирма не компенсирует пену и её приходится покупать за свои деньги. Пришлось обращаться к своему знакомому, который сказал, что под подоконниками пены нет - ЭТО ВООБЩЕ КАК?🤯 А через год как только пришли морозы - один угол промерз, в углу между окном и подоконником поддувает, а температура в квартире не выше 17 градусов.

В общем - картина типичная, пену экономят; инженеры, "проверяющие качество", делают свою работу тоже на отвали. Не советую тратить свои деньги на новые окна в данной организации.