- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная компания! А теперь подробнее. В ноябре 2016 года у меня была свадьба и очень хотелось украсить фотографии цветным дымом. В интернете нашла данную контуру и заказала у них одну шашку фиолетового цвета. Меня заверили что все будет хорошо и дым она пустит. И вот свадебный день и фотосессия в разгаре, и решили зажечь эту шашку, и что вы...
Ужасная компания! А теперь подробнее. В ноябре 2016 года у меня была свадьба и очень хотелось украсить фотографии цветным дымом. В интернете нашла данную контуру и заказала у них одну шашку фиолетового цвета. Меня заверили что все будет хорошо и дым она пустит. И вот свадебный день и фотосессия в разгаре, и решили зажечь эту шашку, и что вы думаете! НЕ фига она не горела! Точнее она загорелась огнем а сам фитиль тупо отпал! Я была в шоке, да и не только я. Просто деньги выкинули. Написала по этому поводу продавцу, что так и так, у вас брак и вы мне испортили грубо говоря задумку фотографии, на что продавец сказал приезжаете посмотрим. Ок. Приехала когда они работали- не кого нет, пишу им - игнорят, а потом говорят приходите завтра! Приехала опять- и история повторилась! Эта конторка меня гоняла туда-сюда раза 3 и в итоге просто загасились! Не денег, не извинений, не чего! Не кому не советую сюда обращаться, им тупо нужны ваши деньги, а то что по их вине у вас может что то не сработать им пофиг! И кстати отзывы у них не где оставить, с группы удаляют а на сайте такого нет, благо на флампе они появились, и спустя пол года я могу написать про них правду!
Добрый день.
Благодарим, что сообщили о случае брака.
Пришлите пожалуйста любую идентификационную информацию о покупке (Номер заказа, номер чека, дату покупки, ФИО...) для того, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации.
Добрый день.
Благодарим, что сообщили о случае брака.
Пришлите пожалуйста любую идентификационную информацию о покупке (Номер заказа, номер чека, дату покупки, ФИО...) для того, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации.
Номера заказа у меня не было! Мне не говорили ни номер заказа, ни тем более чека, его мне даже не выдали. Покупка была в начале ноября 2016 год, фиолетовый дым, заказ Был через вк Ксения Г, и в вк я в сообщении писала тоже этот отзыв , сразу через 3 дня после свадьбы
Мы нашли Ваше обращение, Вам было предложено приехать к нам в офис для обмена или возврата бракованного товара, для чего необходимо записаться, так как офис работает по записи пн-пт с 9.00 до 18.00, на что Вы ответили "Я работаю в будни и времени другого нет, понятно". У нас есть установленный график работы, к сожалению, мы не можем подстраивать рабочее время под каждого клиента. Отказа в замене или возврате денежных средств с нашей стороны не было и нет. Для записи позвоните +7-951-388-9809.
Я приходила в понедельник днем и магазин был закрыт! И на телефоны мне не отвечали когда я звонила , а потом да, я работала и не было времени. про замену мне вообще не говорили а сказали принести и показать ! А бегать из за вашего брака мне некогда было!