Мк транс компани

От системы общественного транспорта редко ожидаешь клиенториентированного сервиса 🤷‍♀️

Однако, очень понравилось, как водитель автобуса в аэропорт Сергей Конев всем пассажирам помог сориентироваться по маршруту, вежливо и без негатива объяснил до какой остановки мне ехать и как удобнее продолжить маршрут.

Везде бы таких водителей.

Сам маршрут в аэропорт тоже нравится: расписание, красивые и чистые автобусы, помощь при погрузке/разгрузке багажа - просто спасение при таком росте цен на такси 😌

Многие водители 111 маршрута очень громко включают музыку на весь салон, при том, что колонки находятся прямо над головой пассажиров. Уважаемые водители, вы если хотите слушать музыку, радио, то включайте ее только себе, у себя над головой или из динамиков в вашей части автобуса. Многие пассажиры едут с рейса, на рейс, на работу, с работы, читают или хотят отдохнуть, а тут ваша музыка в полную громкость. Уважайте и вы своих пассажиров.

13.10.22 автобус 111э время 7 30 утра, зашел в автобус в аэропорту толмачево, багаж поставил в багажное отделение. Автобус выехал по расписанию. Вышел на остановке бетонная, оплатил стоимость вместе с багажом. Водитель при выдаче багажа из багажника сказал что багаж они на промежуточных остановках не выдают, только на жд вокзале, хотя несколько месяцев до этой ситуации вопросов не возникало. На вопрос куда девать багаж, сказал брать в салон, а это немалый чемодан. А если полная загрузка салона, на что водитель ответил не знаю и ушел. А это не бесплатная услуга и багаж оплачивается полностью. Если водителю лень выйти из кабины чтобы открыть багажник, так может стоит задуматься о другой работе