Много Мебели

Добрый день!

Сегодня пришли к вам заказывать диван.

Год назад, 19 ноября мы заказывали шкаф, кровать и матрас. В магазине мы сообщили о том, что нас не устраивает в прошлом заказе, нам сказали, что это гарантийный случай и оформили вызов мастеров.

Проблема такая: начала скрипеть кровать сама и матрас, а также шкаф-купе не держится на одной из сторон.

В магазине нам сказали, что мастер приедет и подкрутит все, так как дело в механизме.

Чуть позднее, в 19:40 позвонили из сервиса, после описания проблемы, они сказали, что это не гарантийный случай. В результате разговора девушка просто бросила трубку и не дала мне договорить, прикрываясь договором.

Ужасное отношения операторов к клиентам.

P.S. А вот девушки с салоне молодцы.