- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При подаче документов столкнулась с вопиющим неуважением к людям. 1. Про госпошлину узнала только поднявшись с номерком к специалисту на 2 этаже. Почему, спрашивая о требуемой услуге, на первом этаже администратор не может сразу сказать, что потребуется предварительно оплатить? Я не регистрирую недвижимость пачками, это мой первый дом, понятия не...
При подаче документов столкнулась с вопиющим неуважением к людям. 1. Про госпошлину узнала только поднявшись с номерком к специалисту на 2 этаже. Почему, спрашивая о требуемой услуге, на первом этаже администратор не может сразу сказать, что потребуется предварительно оплатить? Я не регистрирую недвижимость пачками, это мой первый дом, понятия не имею, что и как. И, вроде как, есть специально обученные люди... ну ок... Оплатила онлайн. Этого оказалось недостаточно - надо распечатать чек. В кабинете стоит принтер. Но нет, на нем нельзя, идите на первый этаж, там распечатают. На первом этаже с меня за эту услугу взяли 15 рублей, однако квитанции ни в руки, ни на почту я не получила. Это что, незаконный малый бизнес в рамках МФЦ? И раз уж никаких следов оплаты, то какая разница, где распечатывать? Зачем гонять людей по этажам? То ли совести нет, то ли ума.
Добрый день! Информация, изложенная Вами в отзыве, передана директору филиала ГАУ НСО "МФЦ" для анализа сложившейся ситуации. Обращаем Ваше внимание, состав административных процедур и перечень действий сотрудников, требуемых в процессе предоставления той или иной услуги, утверждены административным регламентом, а также соглашением о взаимодействии...
Добрый день! Информация, изложенная Вами в отзыве, передана директору филиала ГАУ НСО "МФЦ" для анализа сложившейся ситуации. Обращаем Ваше внимание, состав административных процедур и перечень действий сотрудников, требуемых в процессе предоставления той или иной услуги, утверждены административным регламентом, а также соглашением о взаимодействии с органом власти и могут отличаться в зависимости от характера услуги. В п.2 постановления Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" представлен перечень документов, предоставляемых в составе пакета документов для получения государственной или муниципальной услуги, копирование и сканирование которых необходимо осуществлять бесплатно. Также для удобства заявителей в филиале можно воспользоваться услугами коммерческого сервисного центра МФЦ. Приносим извинения за доставленные неудобства.
