Мой горящий тур

Покупал тур в Египет в этом офисе два раза в 2024г. Первый раз оформляли, приходили специально в офис, второй раз уже дистанционно, через сайт (первый раз в жизни). Дистанционно понравилось, что не надо тратить время на поход. Всё удобно, через электронную подпись.

Всё прошло хорошо в обоих случаях.

Мы и раньше покупали путёвки в этом агенстве, но в другом офисе, в ТЦ Европа. Всегда и везде помогут выбрать, подскажут.

Отдельное спасибо в этот раз Нефтаевой Марине, которая работала с нами. Всё чётко, всегда была на связи.

Рекомендую всем данное агентство.

Всем привет.

Как говорится докладываю обстановку.

Летели а Тай, фортуной 3 звезды, по факту прилетели в две, это прям указано на сайте компании, что этот отель двух звёзд.

Обратился в мои горящие туры (с кем заключал договор и кому платил деньги), мне сказали в ответ, так мы тут не причем, это же "Анекс тур" вам организовал тур.

Аналогия такая как купил в пятерке тухлую говядину, а вам в ответ, мы тут не по чем, это Мираторг, во всем виноват, ну дичь же правда. Я вам плачу деньги, вы предоставляете услуги, кто там у вас поставщики и посредники мне не ведомо, да и знать мне об этом совсем не надо, вы продавец, я покупатель, все это чётче некуда прописано в законе о защите п.п.

Но ради справедливости стоит отметить, что к менеджеру (Марине) у меня претензий нет, все четко, во время, доходчиво, в общем уровень.

Теперь про отель из двух звёзд, что это такое за г...

Началось все с того, что в номере не работал кондиционер. На следующий день вечером не было воды, никакой.

На третий день отключили электричество часов на 5-6. Уборка в номере, через пару-тройку дней, с частичной уборкой, ну так, на пол Федора убирались.

Завтраки, о боже... Их скорее нет, чем они есть, на них не рассчитывали даже на второй день проживания.

На ресепшене то ли мальчик, то ли девочка, я так и не понял, это чудо, оно решает примерно ничего.

И не взирая на всю эту вакханалию, отдых получился совершенно классный!

Главное лететь веселой компанией, никакого негатива из за этих неурядиц не возникало, скорее повод для юмора.

Всем хорошей компании на отдыхе ребятушки))