Мокрый нос

Добрый день! Постоянно пользуюсь услугами интернет магазина, никогда не подводили, всегда привозили в срок в соответствии с заказом. Сегодня что то пошло не так... Привезли заказ в последние минуты заказанного времени, но это не критично. А во корм совсем не тот. В заказе выписан Наirball, а доставили Urinari. Очень подвели и кот на утро остался без еды. Да ещё и тратить время на выяснение и решение вопроса.