Мокрый нос

Оценка не самому магазину и сети в целом, а скорее тому товару, который купили у вас именно в этом магазине.

Расскажу подробно: 13 ноября днем я приобрела у вас для своей кошки породы канадский сфинкс корм Royal Canin Gastro Intestinal: пачку "сушки" весом 2 кг, а так же два пауча абсолютно аналогичного наименования. Кошка ест его постоянно, так как у нее чувствительное пищеварение (основной корм "сушка", паучи даем редко только как лакомство). Так вот, съела кошка полпачки пауча, после чего у нее открылся понос (прошу прощения за подробности), а после ее ночью рвало желчью несколько раз! В следствии этого кошку повезли к ветеринару, оставив там 5 тыс. руб. (анализ крови, уколы, капельница, медикаменты для домашнего лечения). Открытую пачку корма я выкинула, хотя на сто процентов не была уверена что дело именно в нем, так как сфинксы как пылесос поедают всё, что по их мнению съедобно.

Оставшийся второй не открытый пауч вчера решила скормить коту "дворянской" породы, который живет у родителей мужа. Так вот, есть он его не стал, только облизал желе с него, а после через 3 часа его так же, как и мою кошку, вырвало, а потом через часа полтора еще раз! Здесь то я и подумала, что это уже явно не совпадение! Самое интересное, что срок годности на пачке до 2020 года (фото прилагаю). Уже около года покупаем корм в вашем магазине, но только на Золотой Ниве, и всё всегда устраивало, а такая ситуация случается впервые.

Не знаю с чем связано ненадлежащее качество корма (не правильные условия хранения, либо товар был закуплен в ненадежном месте), но прошу разобраться с ситуацией, направить рекламацию поставщику/производителю и в идеале изъять из продажи данную партию товара!