Первый раз обратилась в интернет-магазин. заказ оформили сразу и сразу на доставку. Курьер вежливый, дал время проверить покупку, предоставил все платежные документы.
Молодцы
241064, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Ваши новые заказы в интернет-магазине "Мокрый нос"!
Много лет заказывала доставку зоотоваров только в интернет-магазине Мокрый нос. Доставка от 500 руб. была бесплатной. С января 2024 г. сделали доставку 39 руб. Я каждый месяц у вас заказываю на 3000 - 4000 руб. за один раз. Не приятно, как минимум, хотя и сумма вроде бы не большая. Лучше бы тогда увеличили сумму минимального заказа до 1000 руб. А...
Много лет заказывала доставку зоотоваров только в интернет-магазине Мокрый нос. Доставка от 500 руб. была бесплатной. С января 2024 г. сделали доставку 39 руб. Я каждый месяц у вас заказываю на 3000 - 4000 руб. за один раз. Не приятно, как минимум, хотя и сумма вроде бы не большая. Лучше бы тогда увеличили сумму минимального заказа до 1000 руб. А то получается, вам все равно на какую сумму у вас заказывают товар на 500 руб., или 5000 руб., все равно платите за доставку.
Только за это сняла один балл. А так все было замечательно. Доставка во время, без задержек. Всегда все вежливые, от менеджера до курьера.
Olesya, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ваше замечание мы передадим руководителю. Ждём Вас снова в магазине "Мокрый нос"!
заказываю стабильно на 30000 иногда на 40000. в месяц...но в последнее время сидишь ждешь доставку ......и не привозят ...., говорят трубку не взяли , когда ждешь целеноправленно достаку и берешь выходной и даже нет пропущенных ...вообще все изменилось в последнее время...обещают и не привозят ...теперь заказываю в другом месте..
лиана, здравствуйте! Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проведем внутреннюю проверку и примем необходимые меры.
Оставляю отзыв интернет магазину. Все получилось отлично. Цена ниже чем во многих магазинах и доставка в течении дня .
Лев Тюрин, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждём Вас снова в магазине "Мокрый нос"!
Заказала доставку аж 20 числа на 25 число трыар по акции , заказала заблаговременно что бы точно был , позвонили вчера только 😂😂😂😂 СПАСИБО КОНЕЧНО, но уже не надо, можно было хотя бы отзовониться и сказать что нужно ещё подождать, но нет , 26 числа я звонила сама узнавала, сказала что ещё немного подожду , но полторы недели это конечно...
Заказала доставку аж 20 числа на 25 число трыар по акции , заказала заблаговременно что бы точно был , позвонили вчера только 😂😂😂😂 СПАСИБО КОНЕЧНО, но уже не надо, можно было хотя бы отзовониться и сказать что нужно ещё подождать, но нет , 26 числа я звонила сама узнавала, сказала что ещё немного подожду , но полторы недели это конечно сильно
Полина Преображенская, добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения, что получение вашего заказа задерживается по нашей вине, уточните номер заказа и дату оформления, мы уточним детали Вашего заказа и дадим Вам обратную связь.