- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали кухню, оплатили полностью, согласовали сроки, в итоге привезли не те фасады, и несколько бракованных деталей. ладно, этот вопрос урегулировали, далее- качество сборки весьма посредственное, проект не продуманный, хотя дизайн проект и контакты руководителя стройки были мной предоставлены! Далее - качественная вытяжка переслала работать...
Заказали кухню, оплатили полностью, согласовали сроки, в итоге привезли не те фасады, и несколько бракованных деталей. ладно, этот вопрос урегулировали, далее- качество сборки весьма посредственное, проект не продуманный, хотя дизайн проект и контакты руководителя стройки были мной предоставлены! Далее - качественная вытяжка переслала работать сразу после установки! До установки проверяли вместе - работала! Пишу дизайнеру с которым работали - из реакции - попытки оправдать плохую работу. Никаких четких ответов нет. Прошу телефон руководства и руководителей отдела маркетинга - ответа тоже нет.
Добрый день, Анна. Детально разобрали вашу ситуацию, устранили все недостатки, также заменили посудомоечную машину и провели тщательную работу с персоналом. Если у Вас остались, какие- то вопросы, пожалуйста, звоните по телефону 8913 754 49 08.
Добрый день, Анна.
Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв, нам важно знать Ваше мнение, чтобы улучшить качество услуг или вовремя решить сложившуюся ситуацию.
Мы детально разобрали данную жалобу, такой случай единичный, на данный момент ведём работу по устранению всех недостатков. Кроме того, мы провели тщательную работу с персоналом.
Надеемся на Ваше понимание и приносим свои извинения.
Случай далеко не единичный. Все «разбирательства» увенчались тотальной наглостью и отказом компании от ответственности за свою «работу»
Добрый день, Анна. Детально разобрали вашу ситуацию, устранили все недостатки, также заменили посудомоечную машину и провели тщательную работу с персоналом. Если у Вас остались, какие- то вопросы, пожалуйста, звоните по телефону 8913 754 49 08.
абсолютно ничего устранено не было. Все что вы пишите - наглая ложь.