Monocode

Пользуюсь услугами студии некоторое время, всегда была довольна качеством и обслуживанием. Сегодня позвонила вновь договориться о встрече, пригласили к 10 часам. Уже голос и манера говорить сотрудницы немного взволновал, что говориться, грубый и не приветливый, в народе называют халдами. Думала, что показалось, но нет. В назначенное время сотрудница оказалась занята, попросила подождать 10 минут, пришла через 10 минут, сотрудница всё ещё работает с предыдущим клиентом и теперь я услышала уже в свой адрес недовольство-ну что вы хотите, у девушки ламинирование. А я при чем, неужели трудно правильно рассчитать время приема?