- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупал в этой конторе самокат Kugoo M4 (48V500W35H190529 - номер на мотор-колесе) в прошлом году, и пришло время написать об этом. Понравился данный самокат по своим характеристикам: максимальная скорость — 40 км/ч, пробег на одном заряде 30-35 км (было указано у них на сайте), 40 км (в паспорте самоката). После покупки и эксплуатации за несколько...
Покупал в этой конторе самокат Kugoo M4 (48V500W35H190529 - номер на мотор-колесе) в прошлом году, и пришло время написать об этом. Понравился данный самокат по своим характеристикам: максимальная скорость — 40 км/ч, пробег на одном заряде 30-35 км (было указано у них на сайте), 40 км (в паспорте самоката). После покупки и эксплуатации за несколько дней создалось впечатление, что заявленных 30-35 км и близко нет. Решил замерить - оказалось от полной зарядки до полного разряда 21 км. В идеальных условиях (без торможений, без разгонов, по ровной дороге) - 27 км, при массе человека 65 кг. И этот самокат не детский! Описание с их сайта: «Многие называют электросамокат KUGOO M4 мопедом из-за его скорости 40 км/ч и мощностных характеристик. Вес 23 кг не позволяет использовать самокат ребенку. Это надежное качественное средство передвижения, предназначенное для взрослых». Вот и возник вопрос: где хотя бы 30 км из заявленных 30-35?! С этим вопросом я к ним и обратился (14 дней с момента покупки еще не прошло), на что они ответили, что эта информация приблизительная и не является официальной (в паспорте тоже). Договорились поехать на испытания проверить дальность хода, предварительно оставил самокат у них, чтобы они его сами проверили. Выжать им более 27 км из самоката не получилось, и они заявили, что у них все самокаты такие, и никакого брака нет, на испытания не поедут, следовательно возврат невозможен. Обменивать на самокат с более емкой батареей с моей доплатой отказались, только при понижении начальной цены на 5 000Р. Заменить батарею на соответствующую по характеристикам также отказались, только за мой счёт.
P.S.
До сдачи самоката им на проверку максимальная скорость на спидометре была 41 км/ч. После я сразу заметил, что стало 44 км/ч. Следовательно эти жулики еще и настройки подкрутили, чтобы увеличить показатели пробега при возможных испытаниях, но все равно не помогло.
Здравствуйте, Денис. Спасибо, что указали реальные пробеги, иначе нам было бы сложнее разобраться в ситуации.
Вы проехали 27 километром при весе в 65 килограммов. Причем, вы сами указали, что, просто изменив условия, при которых проходили замеры, у вас получилось увеличить пробег на 20%. Прошу заметить, что все замеры вы проводили на третьем –...
Здравствуйте, Денис. Спасибо, что указали реальные пробеги, иначе нам было бы сложнее разобраться в ситуации.
Вы проехали 27 километром при весе в 65 килограммов. Причем, вы сами указали, что, просто изменив условия, при которых проходили замеры, у вас получилось увеличить пробег на 20%. Прошу заметить, что все замеры вы проводили на третьем – максимальном скоростном режиме. Вы не достигли заявленных на нашем сайте 30 километров, и посчитали, что мы вас обманули на 3 км.
У нас с вами было довольно длительное общение. Мы вам не раз объясняли, какие факторы влияют на дальность пробега. Придется сделать это еще раз, чтобы наши с вами читатели тоже смогли разобраться в вопросе.
Основые факторы, влияющие на пробег самоката:
1. Вес наездника. Сильнее всего на дальность хода влияет вес человека, который управляет самокатом. Например, человек с весом - 40 кг проедет, примерно в два раза дальше, чем человек с весом – 80 кг. Почему примерно? Потому что, нужно учитывать вес самого самоката. Получается знаменатель: (80+22)\(40+22)=102\62=1.65. Человек с весом – 60 кг проедет, примерно, в полтора раза дальше, чем человек с весом – 40 кг и т.д. Легче всего это проверить, подвесив ведущее колесо самоката и зажав газ: без нагрузки самокат намотает и 300 и 400, а, возможно, и больше километров. Абсолютно также, кстати, степень нагруженности влияет и на расход топлива в автомобиле. Только масса самого автомобиля относительно больше, поэтому увеличение расхода не такое значительное. У вас стройная фигура, вы хорошо выглядите. Но скажите, бывают ли взрослые люди с весом – 45 кг? Конечно, бывают. И они проедут больше, чем вы.
2. Скоростной режим. У самоката 3 скоростных режима. На первом – самокат использует 50-60% мощности мотор-колеса (в зависимости от настроек), на втором – 70-80% и на третьем – 100%. Здесь мы не делали специальных замеров, но из практики и из информации с форумов становится понятно, что каждая следующая передача уменьшает пробег самоката на 15-20%. Т.е. на первой «скорости» можно проехать на 30-40% больше, чем на третьей. Вы катались всегда на третьей. Вы пробовали сделать замеры на второй или первой «скорости»? Почему нет? Со своим весом вы, скорее всего, бы получили свои заветные 30 км на втором режиме, а, уж, на первом – подавно.
3. Дорожные условия. Вы смогли увеличить дальность пробега на 20%. Нам нечего добавить.
4. Давление в шинах. На спущенных шинах самокат использует больше мощности, необходимой для движения. Любой автовладелец это знает. К нашей с вами ситуации это особо не относится, но все же.
Давайте, попробуем просчитать максимальный пробег для взрослого человека с весом – 45 кг (например, для девушки), на первой скорости, в хороших дорожных условиях. За основу возьмем ваши данные веса и пробега. (65+22) \ (45+22) = 87 \ 67=1.3. 27 км * 1.3 * 1.3(прирост 30% на первом скоростном режиме) = 45.6 км. Почти 46 км! Прошел почти год с момента покупки и ресурс вашей батареи просел на 20-25%. Но даже сейчас взрослый человек, скорее всего, сможет выжать из него 30 км (при условии, что вы не совершали манипуляций с АКБ). Проверим?
Конечно, мы будем указывать на сайте пробеги близкие к максимальным. Зачем нам писать про 15 км, если самокат может проехать и 30, и 35, с учетом всех факторов, описанных выше? Кстати, средний вес жителя КНР на 20 кг меньше среднего веса россиянина. Поэтому, в паспорте и максимальный пробег больше.
История про то, что у нас не получилось выжать 27 км. Если бы у нас не получилось, разве мы бы об этом вам сказали? И какие аргументы мы бы приводили, чтобы вернуть вам самокат? Наш сотрудник с весом – 60 кг на второй скорости проехал на одном самокате – 32 км, на другом – 34 км. Мы могли катать девушку с весом – 45-50 кг на первой скорости, и получить намного лучшие показатели, но нам это было не нужно. Мы увидели заветные 30 км, так нужные вам. После - у нас появилась абсолютная уверенности в своей правоте. После – мы сами предложили: «Если вы нам не верите, берите нашего сотрудника и катайтесь вместе. Он будет кататься на второй передаче». Проверить самокат в полевых условиях – было нашей инициативой. Чисто, по-мужски. Когда вы к нам приехали в последний раз, я, глядя в глаза вам и вашему отцу, сказал: «Берите сотрудника и он вам покажет ваши 30 км». Почему вы просто забрали самокаты? Почему вы сейчас пишете обратное?
Если бы вы хотели отыскать истину, вы бы давно ее нашли. Вы купили самокат в июле 2019 года. У вас было 11 месяцев, чтобы почитать пользовательский опыт других людей, экспериментировать с весом, скоростями, давлением. Вы могли сделать независимую экспертизу. Но вам это было не нужно. Одна мысль все это время не давала покоя: «КАнтора жуликов обманула меня на 3 км!». И вы просто ждали, когда начнет подходить к концу гарантии, чтобы не ругаться с нами раньше времени.
Спидометр мы ваш не трогали. У нас нашлись абсолютно честные и логичные методы выжать из самоката нужный пробег. Если максимальная скорость, действительно, увеличилась, скорее всего, после нескольких циклов откалибровалась АКБ и самокат начал выдавать большую мощность.
Здравствуйте, Денис. Спасибо, что указали реальные пробеги, иначе нам было бы сложнее разобраться в ситуации.
Вы проехали 27 километром при весе в 65 килограммов. Причем, вы сами указали, что, просто изменив условия, при которых проходили замеры, у вас получилось увеличить пробег на 20%. Прошу заметить, что все замеры вы проводили на третьем – максимальном скоростном режиме. Вы не достигли заявленных на нашем сайте 30 километров, и посчитали, что мы вас обманули на 3 км.
У нас с вами было довольно длительное общение. Мы вам не раз объясняли, какие факторы влияют на дальность пробега. Придется сделать это еще раз, чтобы наши с вами читатели тоже смогли разобраться в вопросе.
Основые факторы, влияющие на пробег самоката:
1. Вес наездника. Сильнее всего на дальность хода влияет вес человека, который управляет самокатом. Например, человек с весом - 40 кг проедет, примерно в два раза дальше, чем человек с весом – 80 кг. Почему примерно? Потому что, нужно учитывать вес самого самоката. Получается знаменатель: (80+22)\(40+22)=102\62=1.65. Человек с весом – 60 кг проедет, примерно, в полтора раза дальше, чем человек с весом – 40 кг и т.д. Легче всего это проверить, подвесив ведущее колесо самоката и зажав газ: без нагрузки самокат намотает и 300 и 400, а, возможно, и больше километров. Абсолютно также, кстати, степень нагруженности влияет и на расход топлива в автомобиле. Только масса самого автомобиля относительно больше, поэтому увеличение расхода не такое значительное. У вас стройная фигура, вы хорошо выглядите. Но скажите, бывают ли взрослые люди с весом – 45 кг? Конечно, бывают. И они проедут больше, чем вы.
2. Скоростной режим. У самоката 3 скоростных режима. На первом – самокат использует 50-60% мощности мотор-колеса (в зависимости от настроек), на втором – 70-80% и на третьем – 100%. Здесь мы не делали специальных замеров, но из практики и из информации с форумов становится понятно, что каждая следующая передача уменьшает пробег самоката на 15-20%. Т.е. на первой «скорости» можно проехать на 30-40% больше, чем на третьей. Вы катались всегда на третьей. Вы пробовали сделать замеры на второй или первой «скорости»? Почему нет? Со своим весом вы, скорее всего, бы получили свои заветные 30 км на втором режиме, а, уж, на первом – подавно.
3. Дорожные условия. Вы смогли увеличить дальность пробега на 20%. Нам нечего добавить.
4. Давление в шинах. На спущенных шинах самокат использует больше мощности, необходимой для движения. Любой автовладелец это знает. К нашей с вами ситуации это особо не относится, но все же.
Давайте, попробуем просчитать максимальный пробег для взрослого человека с весом – 45 кг (например, для девушки), на первой скорости, в хороших дорожных условиях. За основу возьмем ваши данные веса и пробега. (65+22) \ (45+22) = 87 \ 67=1.3. 27 км * 1.3 * 1.3(прирост 30% на первом скоростном режиме) = 45.6 км. Почти 46 км! Прошел почти год с момента покупки и ресурс вашей батареи просел на 20-25%. Но даже сейчас взрослый человек, скорее всего, сможет выжать из него 30 км (при условии, что вы не совершали манипуляций с АКБ). Проверим?
Конечно, мы будем указывать на сайте пробеги близкие к максимальным. Зачем нам писать про 15 км, если самокат может проехать и 30, и 35, с учетом всех факторов, описанных выше? Кстати, средний вес жителя КНР на 20 кг меньше среднего веса россиянина. Поэтому, в паспорте и максимальный пробег больше.
История про то, что у нас не получилось выжать 27 км. Если бы у нас не получилось, разве мы бы об этом вам сказали? И какие аргументы мы бы приводили, чтобы вернуть вам самокат? Наш сотрудник с весом – 60 кг на второй скорости проехал на одном самокате – 32 км, на другом – 34 км. Мы могли катать девушку с весом – 45-50 кг на первой скорости, и получить намного лучшие показатели, но нам это было не нужно. Мы увидели заветные 30 км, так нужные вам. После - у нас появилась абсолютная уверенности в своей правоте. После – мы сами предложили: «Если вы нам не верите, берите нашего сотрудника и катайтесь вместе. Он будет кататься на второй передаче». Проверить самокат в полевых условиях – было нашей инициативой. Чисто, по-мужски. Когда вы к нам приехали в последний раз, я, глядя в глаза вам и вашему отцу, сказал: «Берите сотрудника и он вам покажет ваши 30 км». Почему вы просто забрали самокаты? Почему вы сейчас пишете обратное?
Если бы вы хотели отыскать истину, вы бы давно ее нашли. Вы купили самокат в июле 2019 года. У вас было 11 месяцев, чтобы почитать пользовательский опыт других людей, экспериментировать с весом, скоростями, давлением. Вы могли сделать независимую экспертизу. Но вам это было не нужно. Одна мысль все это время не давала покоя: «КАнтора жуликов обманула меня на 3 км!». И вы просто ждали, когда начнет подходить к концу гарантии, чтобы не ругаться с нами раньше времени.
Спидометр мы ваш не трогали. У нас нашлись абсолютно честные и логичные методы выжать из самоката нужный пробег. Если максимальная скорость, действительно, увеличилась, скорее всего, после нескольких циклов откалибровалась АКБ и самокат начал выдавать большую мощность.
Добрый день!
Без смеха читать ваш ответ было невозможно) Аргументация просто «железная».
Откуда вы взяли 300 — 400 км или даже больше? А, может, 300 — 400 тысяч км ? «Скажите, бывают ли взрослые люди с весом – 45 кг? Конечно, бывают». А бывают ли взрослые люди весом 25 кг ? Да, бывают! Так, может, на их примере лучше будем рассматривать? Может, не будете писать абсурдные вещи, а возьмете для примера средний вес взрослого человека, а не вес девочки-анорексички? Или вы этот товар продаете в Китае китайцам, которые имеют вес «на 20 кг меньше среднего веса россиянина»? Просто смех))
На сайте заявлено 30 — 35 км, в паспорте 40 км. Мне не понравилось, что я даже при идеальных условиях не достиг минимальных показателей пробега, и, так как не прошло 14 дней с момента покупки, захотел вернуть самокат, а вы мне отказали в моём законном праве. Конечно, надо было по-хорошему подать на вас в суд, и я уверен, что выиграл бы его, но это не большие деньги, чтобы тратить столько времени. Поэтому я просто написал правдивый отзыв, а вы начали выкручиваться, ничего удивительного.
Ваш сотрудник весом 60 кг проехал 27 км на второй скорости, а не 32 или 34, как вы пишите. Я запомнил показания бортового компьютера относительно пробега до сдачи его вам на тест с полной батареей. После батарея была полностью вами разряжена, а разница показателей составила те самые ваши «27 километроМ», и при этом самокат стоял на ВТОРОЙ скорости, это верно. То вы говорите спасибо, что я указал реальные пробеги, так как, понятное дело, не помните эти подробности, то вы откуда-то берете 32 и 34 км. Зачем вы врете? На испытания с условиями по итогам вы не пошли! Поясню для читателей. Вы действительно предлагали нам сотрудника для общего теста, но на вопрос: Что будет если он не проедет 30 км, вы сделаете возврат или произведете замену батареи на более мощную? Вы не ответили ничего внятного, типа «мы тогда потом посмотрим». То есть мы должны катать вашего сотрудника, тратить полдня на это, чтобы вы потом «посмотрели»? Чтобы после этого вы опять начали толкать свои бредовые расчеты, информацию с каких-то форумов, взрослых китайских девочек, которые на 20 кг весят меньше наших и продолжали отпираться? Вы серьезно? ))) Вот поэтому, мы просто забрали самокаты и ушли. Почему вы не дали адекватного ответа тогда? Да потому что сами убедились, что не выйдет ваша затея. Насчет того, что это именно вы подкрутили показатели скорости, я уверен, потому что это случилось именно после вашего теста (когда самокат находился у вас целые сутки)
Какой смысл проверять дальность хода сейчас, если, по вашим словам, ресурс батареи просел на 20-25%? Вы сейчас занимаетесь популизмом, пытаетесь выкрутиться, чтоб отзыв не опубликовали. Вы тогда не были готовы к честным испытаниям, тем более не пойдете на это и сейчас. Если бы я не хотел с вами ругаться раньше времени, то я бы не ждал, когда начнет подходить к концу «гарантиИ», я бы подождал, когда она закончится. Я потратил кучу времени на вас впустую и не собираюсь с вами больше связываться. Вы врете, вы нарушаете закон ! Пусть люди, которые прочтут это, зададутся вопросом : «Стоит ли связываться с шарашкой?»
От моего отца отзыв тоже должен последовать, так как он тоже купил такой же самокат в этом же месте ;)