Моя аптека

Добрый вечер! Давно не заходил и вот опять не могу молчать. Руководители Моей аптеки, как же до Вас достучаться??? Вы зачем нашу любимую аптеку на Демакова окончательно уничтожаете!!! Что у вас за кадровая лихорадка опять!!! Пару месяцев все было отлично. Высчитал смены, когда работает Екатерина с истерическими задатками, заходишь в другие дни и прелесть просто; качественно,профессионально обслужили, ушел довольный. Но недолго длилось это счастье. Сегодня решил приобрести препараты,которые на всей Демакова бывают только здесь. Зная, что сегодня не смена Екатерины, надеялся быстренько купить и направиться на встречу. Подойдя к крыльцу, увидел парня, сбегающего по крыльцу и кричащего кому-то в трубку, что лекарство найти не могут, и он не намерен толкаться в аптеке до утра. Удивился,захожу. Вижу девушку без бейджа, но совершенно очевидно из стран ближнего зарубежья.Называю препарат и вижу такое испуганное лицо,что сразу понятно, неизвестный для нее препарат.Девушка пытается поискать в базе и заявляет, что его нет. Удивился, называю следующий. Ответ тот же. Тут я уже сообщаю девушке, что на сайте аптеки есть эти препараты.Ответ просто сбивает с ног; просит продиктовать по буквам. Диктую по буквам, выясняется,что в аптеке есть. Далее следует серия вопросов, от которой я впадаю в ступор: от чего препарат, как выглядит коробка и самый интересный; из какого ящика мне его раньше доставали... Я не знаю, то ли плакать, то ли смеяться. Стою, препарат не находится. Девушка начинает звонить,видимо, заведующей. Ей что-то говорят, девушка начинает двигать ящики, потом бежит в кабинет, но увы...У меня беда; ни один из трех препаратов не куплен, время потрачено, в других аптеках о таких препаратах и не слыхивали. Резюме; являлся постоянным клиентом данной аптеки в течении почти трех лет,оставлял в данной аптеке от 50 до 80 тысяч рублей ежемесячно. Жаль безумно, но не готов к такому обслуживанию. Придется поискать аптеку подальше, но со специалистами, а не с девушками, настолько непрофессиональными. Вообще сильно сомневаюсь, что данная девушка имеет специальное образование, поэтому считаю своим долгом отправить запрос в контролирующую организацию. Возможно, проверка квалификации подстегнет руководителей к принятию мер по обеспечению кадрами данной аптеки.

Алексей Сергеевич.