- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
пользовалась услугами данного центра по страховому полису ДМС. МРТ коленного сустава. Запись диска в страховку не входит, пришлось оплатить за свой счет. Описание МРТ сделано некачественно. Пропущен разрыв мениска. Если б не было диска с записью, то и не стали бы лечить дальше, т.к. в описании здоровый сустав. Фотографии очень мелкие, ортопед их...
пользовалась услугами данного центра по страховому полису ДМС. МРТ коленного сустава. Запись диска в страховку не входит, пришлось оплатить за свой счет. Описание МРТ сделано некачественно. Пропущен разрыв мениска. Если б не было диска с записью, то и не стали бы лечить дальше, т.к. в описании здоровый сустав. Фотографии очень мелкие, ортопед их просто не стал смотреть. В добавок, когда записывалась на прием, девушка довольно грубо отвечает. По своей воле больше туда не пойду.
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы готовы дать комментарии по заключению каждому нашему пациенту индивидуально и при необходимости провести повторное описание исследования. Для проведения анализа выданного Вам заключения нам необходимы Ваши данные: ФИО и дата исследования. Позвоните нам, пожалуйста, по номеру 8 (383) 319-15-51, и мы...
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы готовы дать комментарии по заключению каждому нашему пациенту индивидуально и при необходимости провести повторное описание исследования. Для проведения анализа выданного Вам заключения нам необходимы Ваши данные: ФИО и дата исследования. Позвоните нам, пожалуйста, по номеру 8 (383) 319-15-51, и мы с Вами подробно разберем данную ситуацию. Либо Вы можете оставить свои контактные данные в официальной группе: https://vk.com/mrt_expert,... мы обязательно перезвоним!
Запись на электронный носитель действительно не входит в пакет услуг, оплачиваемых по полису ДМС, этот вопрос у нас находится на стадии разработки. Мы благодарны, что вы сделали акцент на данной услуге, в ближайшее время мы пересмотрим пакет услуг по полису ДМС с возможностью включения электронного носителя в стоимость.
Также мы приносим извинения за недостаточно комфортное для Вас общение администратора по телефону.
Норма для нас - это вежливое обращение с пациентом, качественное и быстрое решение его вопроса. Если Вам понадобится обратиться в наш центр еще раз, будьте уверены, что сотрудники проконсультируют Вас по телефону и встретят доброжелательно.
Спасибо за обращение, желаем Вам здоровья и всего наилучшего.
С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Новосибирск», Ярин Геннадий Юрьевич
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы готовы дать комментарии по заключению каждому нашему пациенту индивидуально и при необходимости провести повторное описание исследования. Для проведения анализа выданного Вам заключения нам необходимы Ваши данные: ФИО и дата исследования. Позвоните нам, пожалуйста, по номеру 8 (383) 319-15-51, и мы с Вами подробно разберем данную ситуацию. Либо Вы можете оставить свои контактные данные в официальной группе: https://vk.com/mrt_expert,... мы обязательно перезвоним!
Запись на электронный носитель действительно не входит в пакет услуг, оплачиваемых по полису ДМС, этот вопрос у нас находится на стадии разработки. Мы благодарны, что вы сделали акцент на данной услуге, в ближайшее время мы пересмотрим пакет услуг по полису ДМС с возможностью включения электронного носителя в стоимость.
Также мы приносим извинения за недостаточно комфортное для Вас общение администратора по телефону.
Норма для нас - это вежливое обращение с пациентом, качественное и быстрое решение его вопроса. Если Вам понадобится обратиться в наш центр еще раз, будьте уверены, что сотрудники проконсультируют Вас по телефону и встретят доброжелательно.
Спасибо за обращение, желаем Вам здоровья и всего наилучшего.
С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Новосибирск», Ярин Геннадий Юрьевич