МРТ Лидер

Была уже в данном центре на мрт гипофиза с контрастом, но на Немировича - Данченко - безупречно все было. Да, было дороже чем везде, но посоветовали конкретного специалиста, чтобы сделали сделать расшифровку, поэтому пришлось выбрать этот центр. Все было хорошо, сервис, постановка контраста.

Поэтому повторно так же обратилась в этот центр, но уже по данному адресу.

Первый раз перенесли прием, потому что не было света - форс - мажор, предупредили.

Второй раз задержали прием на 30 минут, окей, бывает. Но дальше было прям совсем не очень. Безобразно поставили контраст, причем в здоровую, рабочую вену не смогли поставить. Истыкали все до синяка - неприятно. В кабинете было душно, попросила нашатырь, его пришлось прям поискать. При постановке контраста в другую руку - кровь видимо хлестала фонтаном, в крови было все, от запястья до локтя. Кровь не вытерли. отправили на мтр. Попросила вытереть сама. В регистратуре снова ждала расчета минут 10, тк записывали клиента. Уточнила, что с медбратом и его квалификацией - мне сказали, что это самый лучший. Страшно подумать, как ставит контраст не самый лучший. Синяки были прям зеленые, дней 5 на двух руках.

Честно, не хотела писать данный отзыв. Но совсем выбило из колеи ожидание заключения и работа колцентра.

При записи сказали, что заключения ждать 1-2 дня. В день проведения исследования подтвердили. На сл день - позвонила в 16-00 в колцентр - сказали уточним, сейчас перезвоним. Это была пятница. Не позвонили, в пн набрала в 15-00, сказали, перезвоним в течение 10 минут, прошло 40, не позвонили,перезвонила снова - сказали еще подождать.

Перезвонила девушка, обьяснила, что большой поток клиентов, не рассчитали скорость написания заключения, приносит свои извинения и обещала скидку на сл посещение. Я уточнила размер скидки, ответа нет. прошу написать письмо официальное на почту, что вы обещаете дать мне скидку - ответа нет. Девушка сказала, что уточнит у руководства и перезвонит. Естественно не перезвонили.

На следующий день прислали результат.Вопросов к нему нет.

Еще через 2 дня позвонили из отдела контроля качества, я все рассказала, опять же обещали уточнить про размер скидки и о письме/промокоде на почту - и пропали по сей день.

А мне зачем ваши устные обещания?) я приду к вам через год, и о моей скидке и знать никто не будет. Причем размер скидки по прежнему не известен.

Так же, задержка в ожидании результата - сдвигает записи к другим узким специалистам, к которым запись и за 2 и за 3 месяца бывает.

Не серьезно. Не рекомендую.