МТС

Являюсь давнишним клиентом МТС.

И ежегодно продляю услугу "Скидка постоянного клиента".

Когда это нужно было сделать в очередной раз - я обратилась в это отделение.

Написала заявление, отдала специалисту.

Молодой человек долго сверялся с паспортом, потом сказал, что все ОК.

И я была в полной уверенности, что услуга подключена,

Сегодня 1 числа случайно зашла в личный кабинет и обнаружила, что скидка не оформлена.

Оператор МТС сказала, что мое заявление из офиса на Арбузова не поступало.

Предлагает еще раз посетить офис МТС и еще раз написать заявление на скидку.

Я это конечно сделаю, но теперь нет уверенности, что и это заявление дойдет до оператора.