- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Жаль что главному офису этой компании (наверное компашки) не могу отзыв оставить, приходится выбирать ближащий, приобрела сегодня роутер, новый, пыталась подключить самостоятельно, получилось не сразу, пыталась до оператора дозвониться, часа два пыталась, но увы, не получилось, по соседям побегала, так и не знаю правильно ли все сделали или нет,...
Жаль что главному офису этой компании (наверное компашки) не могу отзыв оставить, приходится выбирать ближащий, приобрела сегодня роутер, новый, пыталась подключить самостоятельно, получилось не сразу, пыталась до оператора дозвониться, часа два пыталась, но увы, не получилось, по соседям побегала, так и не знаю правильно ли все сделали или нет, х. з. Вот спрашивается зачем вы при звонке на оператора перенаправляете, вот простите, нахрена, если ваш "типа оператор" не отвечает на звонок из серии СОВСЕМ! а хотела собственно вызвать техника для настройки роутера, эта услуга платная, вот и получается по итогу... толи в этой канторе нет техников, толи операторам плевать, т. к. пятница, почти суббота!
Извините, если вам пришлось долго ждать ответа оператора. Возможно, вам поможет информация на сайте: https://support.mts.ru/mts_domas... (если роутер вы покупали у нас). Пожалуйста, напишите нам на https://moskva.mts.ru/form_menti... , если потребуется вызов мастера для настройки роутера.
На мой взгляд вы уважаемые берега попутали, деньги ежемесячно сисываете
Оксана, мы готовы помочь вам, если напишите нам через форму обратной связи.
Несколько раз написала через "форму", вчера по дороге заехала в МТС по адресу Ватутина 107 Новосибирск, создала заявку, но ваша служба по прежнему молчит.
На ответ по вашей форме выпадает Екатеринбург, это прикол? или я все регионы России перепрочитаю чтоб ко мне техник вдруг пришёл? Смешно.
Ваша контора предоставляет не корректную информацию а поставщике услуг, но! денежные средства списываются в полном объеме, за не качественную работу услуги.
Сожалеем о возникшей ситуации. Можете нам написать почту, с которой вы писали, или уточните номер заявки. Всё проверим.