МТС

Оформила заказ на переход в МТС со своим номером. Самовывоз с данного адреса.

1. Долгое обслуживание. Может сотрудник новый, может еще что-то, но долго, медленно.

2. При оформлении на сайте указывались условия, о том что переход будет выполнен на определенный тариф, плюс стоимость перехода. При получении заказа, мне озвучивают другую стоимость. Стоимость больше. На вопрос почему так, ведь при оформлении указана другая сумма, внятно никто ничего не объяснил. Не объяснил об условиях, о том каким образом осуществляется переход. То есть консультации мне не было предоставлено никакой.

Интересовалась на тему, можно ли сразу поменять тариф на другой. В ответ "у Вас будет тариф новогодний"

Да я в курсе какой у меня будет тариф, я другой вопрос задала. После этого мне сказали, что через 10 дней можно будет поменять тариф. В общем с консультанта нужно было вытягивать каждое слово. Благо я читала информацию на сайте, и уже сталкивалась с переходом с сохранением номера, потому срок перехода хотя бы не стал для меня сюрпризом.

В общем отказалась от оформления. Ужасное обслуживание.

Консультант Яков.