- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я шоке! В прошлом году я вышла замуж и поменяла естественно фамилию, сим карта мтс была на старой фамилии, в мае прошлого года я обратилась в данный филиал для изменения персональных данных а именно фамилии и данных паспорта, написала заявление а так же приложила копии всех документов: новый паспорт и свидетельство о браке. И забыла об этом...
Я шоке! В прошлом году я вышла замуж и поменяла естественно фамилию, сим карта мтс была на старой фамилии, в мае прошлого года я обратилась в данный филиал для изменения персональных данных а именно фамилии и данных паспорта, написала заявление а так же приложила копии всех документов: новый паспорт и свидетельство о браке. И забыла об этом благополучно. По итогу прошёл год, а мои данные до сих пор не изменили! А знаете как я об этом узнала? Зашла в личный кабинет интернет магазина мтс и увидела старую фамилию. В итоге мне предложили тащиться в офис компании и писать заново заявление, в период пандемии! Прекрасное решение, Спасибо МТС!
МТС это 🤬 ужасно . Сочувствую.
да я вообще в шоке 🥵
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. От лица МТС приносим искренние извинения за возможные неудобства!