МТС

Добрый день!

Я являюсь абонентом МТС очень много лет. Все было хорошо, но цена за услуги меня перестала устраивать и я решила перейти на другого оператора - Мегафон. Написала заявление о переходе. Спустя какое-то время мне звонит МТС и предлагает очень выгодные условия, чтобы я осталась. я соглашаюсь. Девушка-оператор МТС говорит что мне ничего не надо больше делать, только проговорить в телефон что я согласна остаться, она отменит заявку от Мегафона и все будет отлично. Я радостная что осталась на своем МТС и с выгодным тарифом живу себе спокойно, пока вдруг не приходит смс от Мегафона о дате моего перевода... Я была удивлена, но подумала что это ошибка. После того как Мегафон отправил мне сообщение что ура завтра вы будете с нами, я решила все таки позвонить в МТС и разобраться что к чему. Парень в единой справочной сказал, что оказывается Мегафон отправил повторную заявку на мой перевод в МТС, которую не успели отклонить, и уже ничего нельзя исправить я перехожу в Мегафон. Я ужасно расстроенная, пошла в Мегафон, где мне сказали что можно написать заявление об отмене моего перевода. Я это сделала. Записала номер заявки. Позвонила в МТС. Хотела сообщить что Мегафон принял мой отказ, оставляете ребята меня у себя в МТС. Девушка из поддержки МТС сказал что не надо ничего, что все легко исправить и она отменила заявку Мегафона и я могу спать спокойно, потому что я в МТС))) Утром следующего дня я просыпаюсь а у меня в телефоне надпись - Экстренные звонки.... МТС меня все таки отключил и передал Мегафону. Этот странный квест меня просто убил. На МТС жуткая обида. Специалисты в поддержке один лучше другого. Я понимаю текучка кадров и все такое, но обучать все таки нужно... а Мегафон - упертый, молодцы +1 абонент, хоть и против воли