Музторг

Музыкальный магазин
  • Новосибирск, Вокзальная магистраль, 6а — цокольный этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 410 м
  • Площадь Ленина 1000 м
  • Красный проспект 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здесь цены не самые низкие, МузТорг это про качество, для профессионалов и т.д. — таково позиционирование. Поэтому многих дешёвых товаров вы здесь и не найдёте, они для любителей.

Заказал прямо перед коронавирусом звуковую карту. Менеджер сразу посоветовал вывезти самовывозом — из-за коронавируса с доставкой он ожидал проблемы, так как будет...

Показать целиком

Здесь цены не самые низкие, МузТорг это про качество, для профессионалов и т.д. — таково позиционирование. Поэтому многих дешёвых товаров вы здесь и не найдёте, они для любителей.

Заказал прямо перед коронавирусом звуковую карту. Менеджер сразу посоветовал вывезти самовывозом — из-за коронавируса с доставкой он ожидал проблемы, так как будет возросшая нагрузка первое время. Заказал, на месте её не оказалось, заказали в другом городе. Пришла. Куда-то делась — то ли украли, то ли что. Заказали опять. Привезли прямо перед закрытием на коронавирус. Не смог приехать самовывезти.

Забыл на какое-то время, потом звонил. Звонил долго, думаю, менеджеры там вешались, как и везде, от резкого перехода на онлайн. Точнее, не звонил — номер мой взяли, менеджер перезвонил назавтра, или даже послезавтра. Извинился и сказал, что отправит службой доставки. Зависла служба доставки :-). Как менеджер и обещал.

Потом уже после майских опять вспомнил, позвонил — опять не сразу, но мне перезвонили, извинились, отправили и уже там всё, привезли, уже бесплатно. В общем, в трудный период как по мне, так справились хорошо и на меня валить не стали.

Так что в июле уже заказал микшер, его доставили через день. Никаких проблем, всё работает, провёл уже стрим с этим микшером. Да и аудиокартной :-)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Вячеслав!

    Спасибо за такой подробный отзыв.

    Действительно, в период карантина всем было не просто. Мы справились и наладили свои процессы.

    Теперь мы во всеоружии и готовы к любым нагрузкам.

    Рада, что Вы остались довольны покупками.

    Желаю успехов в творчестве, качественных стримов и побольше донатов.

    ---

    С уважением,

    Марьяна Павлова

    Заместитель руководителя по развитию клиентского сервиса

    quality@muztorg.ru

Загрузка рекламы