- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Делали заказ учебника по английскому для ребенка, по статусу товар был в "Наличии". Заказ сразу оплатили на сайте, чтобы подтвердить свои намерения. После размещения заказ встал в статус "Обрабатывается". Через 2 дня сделали звонок уточнить есть ли товар в наличии, оператор сообщил что все в порядке, когда заказ скомплектуют и отправят, статус...
Делали заказ учебника по английскому для ребенка, по статусу товар был в "Наличии". Заказ сразу оплатили на сайте, чтобы подтвердить свои намерения. После размещения заказ встал в статус "Обрабатывается". Через 2 дня сделали звонок уточнить есть ли товар в наличии, оператор сообщил что все в порядке, когда заказ скомплектуют и отправят, статус поменяется. Еще через два дня открыли заказ, у которого поменялся статус на "Ожидается предоплата", хотя заказ был оплачен сразу. После звонка выяснилось, что товара нет и никто ничего отправлять не собирается, а самое главное информировать об этом. Возврат денег до 10 дней, и то если мы сами аннулируем заказ. Жаль потерянное время и неприятно пофигизм сервиса площадки.
Данный пункт выдачи отношение к заказу не имеет, но просто хочется предостеречь и сэкономить кому-то время