На островах

Здравствуйте! Недавно посетили сауну На островах! Как же там было круто раньше и как стало не круто сейчас! Цена стала совсем не адекватна к качеству предлагаемой услуги, холодно, бассейн холодный, не все работает в номере, что заявлено. В парилках хорошо, особенно в хамаме.

Отдых конечно удался! Все было замечательно, кроме того, что дети немного простыли , накупались в холодном бассейне...

Но что больше всего напрягло, это общение с администратором!!! Очень грубое и высокомерное общение, забронировать номер было так сложно, как будто очередь километр стоит на улице.. Честно говоря сразу расхотелось идти отдыхать за свои же, не маленькие деньги ,туда, где еще и хамят. Администратор не перезванивает, а величественным тоном говорит сделать это самим, на вопросы отвечает не внятно, странно почему в такой не маленькой сауне, нет посуды?? Люди приходят отдыхать, еще заморачиваться посудой должны. Почему в номер Ибица, который вмещает в себя до 20 человек, вдруг стало можно войти только максимум 13? Много было не приятных нюансов при общении по телефону и бронировании. Хотелось бы обратить внимание руководства данного комплекса, что конкурентность в городе высокая, качество обслуживания и манера общения продавца услуги - администратора, это ваша прибыль.