Национальная почтовая служба Сибирь

Первый раз столкнулась с таким безобразием, 18.11.2023 (суббота-это важно, т.к. НПС в субботу работает до 15.00)) в 15.30 я обнаружила два извещения на получение судебных заказных писем трек 863340000023567 и 83340000023520 с грозной надписью получить до 20 ноября 2023г. В понедельник 20 ноября я пришла в офис на Разъездной 10, получаю письма и вижу, что на календарном штемпеле НПО стоит дата 10.11.2023. Спрашиваю сотрудников, почему письма в течение 10 дней мне небыли доставлены домой, говорят, что доставляли, а меня не было дома (я на пенсии и всегда дома), спрашиваю - где отметка о доставке на конверте, говорят они не ставят такую отметку, прошу предоставить мне информацию, где у них делается отметка о доставке, предлагают написать заявление на разрешение посмотреть эту информацию, они рассмотрят его и может предоставят мне такую возможность, прошу книгу жалоб, говорят в головном офисе на проверке, прошу пригласить руководителя,говорят в отпуске и когда будет неизвестно, прошу телефон головного офиса, дают - набираю и о чудо - звонок раздается у самих операторов Разъездной, нашла телефон в интернете, звоню, оператор Оксана выслушала меня и переключила на руководителя Федорчук Татьяну Юрьевну, но чуда не произошло, меня ласково послали, пояснив, что сегодня 20 и на извещении написано доставить до 20 - они свои обязанности выполнили! Как говорят в народе "рыба гниёт с головы", руководство вместо правильной организации доставки корреспонденции, защищает нерадивых сотрудников. Зачем такая альтернатива Почте России?