Nadommebel

Не понравилась работа данного интернет-магазина! Необходимо было купить стол, оформила быстрый заказ, чтобы узнать наличие. Мне перезвонили через 5 часов!!! Рассказали правила оплаты и доставки. Решено было оплатить 100%. Оформила обычный заказ. Ждала звонка целые сутки, пока не пришлось написать в онлайн-чат и не узнать что по номеру моего заказа. Спасибо хоть за оперативность операторов в чате. Мне перезванивает менеджер, причем прикрепленный к моему заказу, как мне сказали, и предлагает опять оплатить заказ, хотя я уже оплатила. Очень странно, что программа спустя сутки не показала что оплата по заказу была. Спрашивала несколько раз, примерные сроки доставки, так как очень нужно было в конце недели получить стол для подарка. Меня уверили, что все будет к сроку. И что нужно просто сидеть и ждать пока мне позвонят со склада. В итоге пятница - мне никто так и не позвонил. Звонила по номеру общему, 20 минут висела на линии, слушала музыку. Никто так и не ответил. Позвонила повторно, еще 5 минут прослушивания музыки. Вышла на представителя в ВК, меня уверили, что заказ будет сегодня. Но в тот день никто так и не позвонил. Через 2 дня пришлось еще раз написать представителю ВК, где мне сообщили, что оказывается там какие-то задержки, и что стол ожидается такого-то числа, и что мне позвонят. В итоге позвонили мне только на следующий день от обещанной даты. Плюс еще были сложности при получении, так как оказалось, что нужна бумажка, за которой еще побегать надо. Но с горем пополам стол был получен.

Однозначные минусы в работе сервиса, ожидалось что он будет намного лучше, так как вроде бы позиционирует себя компания хорошо. Ставлю 2 бала только за красивый сайт. Очень расстроена, негативным опытом с заказом.