- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
26 июня в пятницу зашли с мужем перекусить после работы. Заказали две кесадии с курицей, напитки и пикник с креветками. Все бы ничего, только пикник не с креветками был а с курицей. Пикник с креветками дороже на 35 рублей. Ну бывает ошиблись. Попросила вернуть разницу, но разницу возвращать отказались. Предложили мороженое, которое мы не хотели. От...
26 июня в пятницу зашли с мужем перекусить после работы. Заказали две кесадии с курицей, напитки и пикник с креветками. Все бы ничего, только пикник не с креветками был а с курицей. Пикник с креветками дороже на 35 рублей. Ну бывает ошиблись. Попросила вернуть разницу, но разницу возвращать отказались. Предложили мороженое, которое мы не хотели. От мороженого я отказалась. Очень не приятно. Чувствую себя обманутой. Других вариантов разрешения ситуации не предложили. Сотрудники не извинились. Разбираться дальше не было желания. Больше в данное заведение с таким отношением к клиенту не приду. Прилагаю фото пикника с курицей и чек на пикник с креветками.
Добрый день, Дарья!
Спасибо за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы проведем с сотрудниками инструктаж о подобных ситуациях.
С уважением, команда NYP
Добрый день, Дарья!
Спасибо за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы проведем с сотрудниками инструктаж о подобных ситуациях.
С уважением, команда NYP