New York pizza

Всегда любили вашу пиццу и часто заказывали доставку на дом. Притензий к качеству продукции не имели совершенно и делали всегда выбор в пользу вашей пиццерии, так как, в отличие от вашего главного конкурента, пицца была не жирная, тесто пышное, а продукты свежие.

К сожалению ничто не вечно и 👑 сделала свое дело, качество и сервис испортились.

Расскажу по порядку:

1. Месяц назад заказали пиццу с сырным бортом (дату и название пиццы не помню, да и суть дело не меняет). Курьер передал пиццу, часть которой была приклеина к коробке, а сыный борт сделан так по-варварски, что он был относительно самой пиццы гигантским, из-за чего тесто вокруг сыра осталось сырым. Борты улетели в помойку.

2. Сегодня дали пиццерии второй шанс (заказ прикладываю). Что же мы имеем:

- картофель фри не положили

- пиццу бекон&бурбон заказывали с сырным бортом, но получили без него

- пицца сухая и в желудок упала камнем

- ну и Тирамису - это просто шедевр. Его явно достали из морозилки незадолго до отправки заказа, так как бисквит внутри ещё был замороженные. Вроде бы ничего страшного, можно было бы подождать, пока растает окончательно, но тут на глаза попалась этикетка с маркеровкой, на которой указана дата производства 21 февраля (см фото). Выходит, что нам доставили блюдо, срок годности которого уже истёк. Спасибо, но я такое не ем.

Когда делали заказ на сайте, прочли информацию, что заказы в Академгородке принимаются до 22:00. Получив свой заказ, примерно в 21:10, позвонили по номеру доставки, объяснили ситуацию, но девушка, извинившись, сказала, что филиал уже не работает и переделать заказ уже не сможет.

Резюмируя все вышесказанное, хочу сказать, что качество блюд хуже некуда, а сервис самого подразлеления+доставки оставляет желать лучшего.

Отметить можно только работу девушки-оператора, которая предложила в качестве извинения пиццу в подарок при следующем заказе, но что-то такую "пищу" как-то больше заказывать не хочется...