Новая Высота

Деловой центр
  • Новосибирск, улица Фрунзе, 242 — 1 этаж
  • Берёзовая Роща 750 м
  • Золотая Нива 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасный администратор!!!

В Новой высоте работает отвратительный администратор. Мало того что ее на месте почти никогда нет ( смогла найти ее у ресепшена только на третий день, так как первые два дня ее не было на месте, а ещё раз у нее по ее словам программа не работала), так ещё вместо того, чтобы вежливо объяснить почему перестал работать пропуск...

Показать целиком

Ужасный администратор!!!

В Новой высоте работает отвратительный администратор. Мало того что ее на месте почти никогда нет ( смогла найти ее у ресепшена только на третий день, так как первые два дня ее не было на месте, а ещё раз у нее по ее словам программа не работала), так ещё вместо того, чтобы вежливо объяснить почему перестал работать пропуск спустя 2 года работы в этом здании, так она ответила: "он размагнитился, и выкиньте его". На вопрос что теперь делать и как его заменить, стали отвечать на вопрос другого человека, который во первых пришел позже меня, а во вторых разговаривал по телефону, и даже не обращался к ней (администратору). После того как я переспросила вопрос трижды, мне ответили, чтобы я писала заявление и платила штраф 300 рублей за новый пропуск.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Разобравшись в данной ситуации, Вам необходимо заменить пропуск, который можно заказать через администратора на стойке информации. Согласно правилам посещения ДЦ «Новая Высота», в случае утери, повреждения или потери карты (пропуск) арендатор оплачивает штраф в размере 300 (триста) рублей за каждый утерянный/невозвращенный пропуск. Необходимо написать заявление на выдачу новой карты и произвести оплату.

    С уважением, администрация ДЦ «Новая Высота».

  • Он не поврежден, а как сказал администратор "размагничен". И можно было более вежливо отвечать на вопросы, а не игнорировать вопрос (который был задан несколько раз), обращаясь к другому человеку. В этом вы тоже разобрались?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы