Новэкс

Сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
  • Новосибирск, улица Выборная, 142 — цокольный этаж
  • Общежитие НГПУ 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Зашли сегодня в Новэкс приобрести клеенку для обеденного стола. Выбрали более-менее подходящую расцветку, ценник тоже оказался приемлемым. Продавец подошел к стеллажу отрезал метровый кусок, а о том, что ценника для этой скатерти нет на витрине, промолчала. На кассе нам пробили чек, который вызвал недоумение, так как стоимость клеенки в нашем...

Показать целиком

Зашли сегодня в Новэкс приобрести клеенку для обеденного стола. Выбрали более-менее подходящую расцветку, ценник тоже оказался приемлемым. Продавец подошел к стеллажу отрезал метровый кусок, а о том, что ценника для этой скатерти нет на витрине, промолчала. На кассе нам пробили чек, который вызвал недоумение, так как стоимость клеенки в нашем понимании исходя из ценников ни витрине была намного меньше. Как оказалось, продавцы, с их слов, не поместили ценник для данной клеенки, и на кассе даже ничего не сказали. Продавец вообще обозначила, что это не ее обязанность что-то озвучивать клиентам, пустилась в словесную перепалку. Считаем, что это недопустимо, а поведение продавца так вообще выходит за рамки. Была оставлена жалоба в книге отзывов и предложений. Также в помещении очень душно, не работает вентиляция.

Фото витрины до и после прилагаем. Цена нашей клеенки, как оказалось, максимальная, о чем продавец "скромно" умолчал. Будьте внимательны при покупке товаров в этом магазине.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте. Спасибо, что не остались безразличны к нашему сервису и написали отзыв.

    Качество предоставляемого сервиса является одним из важнейших приоритетов нашей работы, поэтому мы обязательно разберемся в случившемся.

    Для более оперативной связи, пожалуйста, уточните: Дату и время посещения магазина, а так же номер Вашей Бонусной карты.

    С нетерпением ждем обратной связи. С уважением,

    менеджер по сервису Алёна.

  • Здравствуйте, менеджер по сервису Алёна. Если бы отвечали вы, а не бот,то не спрашивали бы дату посещения. Свой номер телефона для обратной связи я оставил в книге жалоб. Номер карты, который выдает ваше приложение -Х2952755806

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы