- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня мне позвонили по поводу замены электросчетчика в подъезде. Предложили заменить счетчик за 1750 рублей. и сказали, что если буду в январе, то сумма будет больше. Спрашиваю, вы слышали про федеральный №522-ФЗ, который предписывает всем энергосбытовым компаниям устанавливать счетчики за свой счет. Девушка ответила, что не слышала. Могу ее...
Сегодня мне позвонили по поводу замены электросчетчика в подъезде. Предложили заменить счетчик за 1750 рублей. и сказали, что если буду в январе, то сумма будет больше. Спрашиваю, вы слышали про федеральный №522-ФЗ, который предписывает всем энергосбытовым компаниям устанавливать счетчики за свой счет. Девушка ответила, что не слышала. Могу ее понять, до нее не довели необходимую информацию. В этом ее вины нет. Похоже наш Энергосбыт не считает нужным соблюдать федеральные законы.
Дополнительные жалобы:
- В начале декабря их сайт (https://narod.nskes.ru/)... не работал.
- Сегодня он тоже криво работает. Решил заплатить за установку счетчика (им же плевать на федеральный закон) и тоже ничего не получилось. Нажимаешь оплату, и на уровне банка все замирает. Платеж не идет. Совсем не думаю, что тормозит сайт банка.
- Наймите нормальных программистов и наладьте работу сайта.
- Телефоны Энергосбыта - это тупые роботы. С человеком не соединяют НИКОГДА!!!
Здравствуйте!
ФЗ № 522 на гарантирующих поставщиков возложена обязанность по обеспечению коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов, а в отношении индивидуальных жилых домов – на сетевую организацию. Данные изменения вступают в...
Здравствуйте!
ФЗ № 522 на гарантирующих поставщиков возложена обязанность по обеспечению коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов, а в отношении индивидуальных жилых домов – на сетевую организацию. Данные изменения вступают в законную силу с 1 июля 2020 года.
До вступления в законную силу вышеуказанных изменений обязанность по замене индивидуальных приборов учета в жилых помещениях должна обеспечиваться собственником жилого помещения.
Стоимость комплексной услуги по замене однофазного электросчетчика действительно изменится и с 01.01.2020г. составит 1890 руб.
На данный момент оплаты через наш сайт проходят в штатном режиме, каких-либо ошибок не зафиксировано. Проверьте, пожалуйста, возможность оплаты.
По техническим причинам вчера временно голосовое меню автоинформатора работало не корректно, из-за чего возникали проблемы при соединении со специалистом. Работа сервиса была восстановлена. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
Извиняюсь, неправильно указал адрес отделения Энергосбыта. Это не Бердск. Ленинский район, Телецентр. А в остальном изменений не будет. Телефоны и сайт все равно единые.
Здравствуйте!
ФЗ № 522 на гарантирующих поставщиков возложена обязанность по обеспечению коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов, а в отношении индивидуальных жилых домов – на сетевую организацию. Данные изменения вступают в законную силу с 1 июля 2020 года.
До вступления в законную силу вышеуказанных изменений обязанность по замене индивидуальных приборов учета в жилых помещениях должна обеспечиваться собственником жилого помещения.
Стоимость комплексной услуги по замене однофазного электросчетчика действительно изменится и с 01.01.2020г. составит 1890 руб.
На данный момент оплаты через наш сайт проходят в штатном режиме, каких-либо ошибок не зафиксировано. Проверьте, пожалуйста, возможность оплаты.
По техническим причинам вчера временно голосовое меню автоинформатора работало не корректно, из-за чего возникали проблемы при соединении со специалистом. Работа сервиса была восстановлена. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!