Новосибирскэнергосбыт в Новосибирске на Подгорный микрорайон, 31а — отзывы, адрес, телефон, фото

Анна

26 октября 2021

2 отзыва
1

2

3

4

5
Нужна была справка об отсутствии задолженности. Оплатили, прислали и правда на следующий день к вечеру! Очень хорошая работа, спасибо.
И вообще за все годы пользования услугами никаких нареканий в организации. Только когда лс переоформляли были трудности из-за времени работы офиса, но это было давно, а сейчас онлайн можно оформить. Так что еще...

Показать целиком

Нужна была справка об отсутствии задолженности. Оплатили, прислали и правда на следующий день к вечеру! Очень хорошая работа, спасибо.
И вообще за все годы пользования услугами никаких нареканий в организации. Только когда лс переоформляли были трудности из-за времени работы офиса, но это было давно, а сейчас онлайн можно оформить. Так что еще лучше!
0

0

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
dendaodzen

7 октября 2021

3 отзыва
1

2

3

4

5
Пытался дозвониться по вопросу счетчика (он стал странно себя вести), потом написал в личном кабинете. Скорость ответа очень порадовала и всё по делу! Почаще бы так работали и меньше претензий от людей.
П.С У вас что-то с Платосферой! Показания были переданы вовремя, но даже сейчас не вся сумма отображается.
Новосибирскэнергосбыт, АО, компания по сбыту электрической энергии

Спасибо за Ваш отзыв. Последние показания Вы можете посмотреть через раздел передать показание, если там отображается что-то не то, напишите нам через чат Приложения
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Кристина

28 сентября 2021

2 отзыва
1

2

3

4

5
Жаль отделение закрыто, живу рядом и было быстрее зайти и оплатить, чем решать вопросы по телефону или на сайте. Но если вопрос срочный что поделать, сидишь и ждешь ответа с сайта. Вчера написала сегодня ответили, молодцы конечно, но быстрее было самой заходить и глядя в глаза все спрашивать.
Новосибирскэнергосбыт, АО, компания по сбыту электрической энергии

Спасибо за Ваш отзыв. В текущих реалиях мы к сожалению не можем открыть офисы по очному обслуживанию и тем самым подвергать риску здоровье наших клиентов и сотрудников, предлагаем решать все вопросы удаленно, через наш личный кабинет.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
k.m.a

13 сентября 2021

3 отзыва
1

2

3

4

5
Добрый день! Хотела отметить скорость ответа, уж чего не ожидала так этого. Родители живут в Искитиме - хотели пойти в офис уточнить по поводу счетчика. Хорошо что на сайте посмотрела, ведь офис-то оказывается закрыт! Ну ладно, написала сама в личном кабинете, через ДВА дня пришел ответ!! Не ожидала так не ожидала, порадовали)) Спасибо!
Новосибирскэнергосбыт, АО, компания по сбыту электрической энергии

Спасибо за Вашу высокую оценку)
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Екатерина

27 августа 2021

1 отзыв
1

2

3

4

5
Здравствуйте! Писала в личном кабинете вопрос по переоформлению счета (потому что дозвониться вам оказалось трудно), ждала ответ неделю точно. Я понимаю, много обращений и так далее, но неужели нельзя ускориться? Несколько лет назад, когда офисы были открыты просто пришла и все. Небольшая очередь и ответ получен, а тут отправил письмо и не знаешь...

Показать целиком

Здравствуйте! Писала в личном кабинете вопрос по переоформлению счета (потому что дозвониться вам оказалось трудно), ждала ответ неделю точно. Я понимаю, много обращений и так далее, но неужели нельзя ускориться? Несколько лет назад, когда офисы были открыты просто пришла и все. Небольшая очередь и ответ получен, а тут отправил письмо и не знаешь когда вообще ждать ответ.
Надеюсь, это временно. Хотя судя по отзывам проблема повсеместная.
Новосибирскэнергосбыт, АО, компания по сбыту электрической энергии

Екатерина, благодарим за Ваш отзыв. Если Вы писали вопрос в личном кабинете, то во вкладке "История вопроса", Вы должны видеть номер обращения, суть и планируемую дату решения. То есть плановая дата ответа указывается. Как правило, на простые вопросы мы стараемся отвечать в течение одного рабочего дня. Но бывают конечно и исключения. Все вопросы...

Показать целиком

Екатерина, благодарим за Ваш отзыв. Если Вы писали вопрос в личном кабинете, то во вкладке "История вопроса", Вы должны видеть номер обращения, суть и планируемую дату решения. То есть плановая дата ответа указывается. Как правило, на простые вопросы мы стараемся отвечать в течение одного рабочего дня. Но бывают конечно и исключения. Все вопросы по переоформлению л/счета есть на нашем сайте https://www.nskes.ru/pomoshch-i-... Вы можете нам помочь, укажите номер Вашего обращения, мы разберемся с причинами и сделаем наши сервисы более информативными, а ответы более быстрыми.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Новосибирскэнергосбыт

Информация

Отзывы