• Новосибирск, улица Фабричная, 4/1 — 2 этаж; 1 подъезд
  • Речной вокзал 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Даже не знаю, какую оценку поставить. Теряюсь прям. Может быть, изменю, если клиника ответит.

Вчера была на процедуре ФГДС под наркозом у Инги Александровны. Буквально вечером того же дня обнаружилось одно не очень приятное явление. Раньше от ФГДС у меня ничего подобного не было. Побаливает то горло, то пищевод время от времени. И всё по одной...

Показать целиком

Даже не знаю, какую оценку поставить. Теряюсь прям. Может быть, изменю, если клиника ответит.

Вчера была на процедуре ФГДС под наркозом у Инги Александровны. Буквально вечером того же дня обнаружилось одно не очень приятное явление. Раньше от ФГДС у меня ничего подобного не было. Побаливает то горло, то пищевод время от времени. И всё по одной вертикали слева - именно там, где проходил эндоскоп. Глотать время от времени бывает больновато. Не знаю, что и думать. И можно ли было этого избежать? Кто знает, подскажите, пожалуйста 🙏🙏🙏, у вас такое было? Неужели по всей длине пищевода мне, пока я лежала без чувств, оставили царапину?... Черт, я же не алкоголик или наркоман 3-й степени, которому всё равно скоро помирать, - мне очень важно мое здоровье. И когда доверяешь его врачам, хочется бережного отношения. Может, я чего-то не понимаю. Пожалуйста, объясните.

Ещё, когда я отходила от наркоза и была какое-то время в полусне, я слышала, как Инга Александровна говорила моей маме, что взяла биопсию на хеликобактер. И последние её слова были: «Но о том, что вам это надо, необходимо предупреждать заранее». Хотя я до этого ей показывала назначения Натальи Витальевны, где это как раз написано. Ну🤷🏼‍♀️ Как-то не подумала я, что нужно ещё дополнительно предупреждать. Да и очень много всего держала в уме, что необходимо было рассказать.

Хочется сказать спасибо медсестре Марии Владимировне за чуткость и внимание к моему состоянию. Действительно, таких специалистов, любящих свою профессию, в медицине должно быть побольше.

Но вовсе не такие эмоции вызвала одна из администраторов. (Сидела в тот день у самой стены слева от входа). Помнятся ещё времена, когда администраторы Гастроцентра были все очень вежливыми и учтивыми. Непонятно, что сейчас случилось...

- Не надо мне никакие анализы показывать! Вы должны были выслать их на почту!

(Ни про какую почту, когда я узнавала про анализы, никто не говорил).

Спрашиваю, где посмотреть почту. Она, не отрывая глаз от бумаг:

- Всё перед Вами.

Казалось бы, придраться не к чему, но, блин, сам тон. Зачем умничать-то? Спрашивает:

- Наблюдаетесь у профильных специалистов?

Говорю:

- У каких-то наблюдаюсь. У гинеколога, например.

Начинает тараторить:

- Вы должны были передать ОАК, глюкозу, кардиограмму и копию ФЛГ. Значит, для анестезиолога важно, наблюдаетесь ли Вы у кардиолога, онколога, пульмонолога и ... ещё кого-то.

А сразу нельзя так задать вопрос? Или я мысли должна читать, что именно важно для анестезиолога? Весь диалог шёл под лозунгом «Догадайся сам. И попробуй ещё хоть чего-то не знать!» По-моему, не самое этичное отношение к пациенту, который не просто пришёл поболтать о жизни с врачом, а на пугающую процедуру. Кстати, сказать, что мне было страшно, - ничего не сказать. Даже наркоза боялась до трясучки во всём теле. Тем более, что наркоз делала первый раз.

В общем... Надеюсь, получу какой-либо ответ.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

14 комментариев

  • Да, после ЭФГДС может болеть горло и быть неприятные ощущения в пищеводе, это необязательно царапина, просто раздражение стенки от зонда, от спазма, или от заброса содержимого, так что вряд ли умышленно хотели причинить страдания, а сервис, конечно, хромает.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за ответ. Да, я почитала статьи. Пишут, что должно пройти на следующий день. У меня на следующий день не прошло. Тревожно стало.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день. Мы понимаем, что проведение эндоскопических процедур может вызывать беспокойство, и стараемся предоставить пациентам максимум информации для их комфорта.

    После нашей инвазивной процедуры бывают иногда неприятные или болезненные ощущения в горле, наиболее частая причина этого — раздражение нежной слизистой оболочки при контакте с аппаратом. Подобные ощущения проходят самостоятельно в течение 1–4 дней после процедуры. Максимальный дискомфорт и боль в горле наблюдаются сразу же после окончания ФГДС. Через несколько часов ощущения становятся менее выраженными и вскоре проходят.

    Но в вашем случае хотим напомнить что именно с жалобами на жжение и болезненность в пищеводе слева вы к нам и обратились.

    По результату ФГДС каких-либо патологических изменений пищевода не выявлено, процедура прошла абсолютно спокойно, так как вы спали, фотографии в вашем фотопротоколе тому подтверждение.

    По поводу анализов, наш врач-эндоскопист конечно же прочитал назначение и выполнил все, что было необходимо, после окончания обследования это и было сообщено вашей маме.

    А комментарий что нужно о назначениях сообщать до исследования был лишь советом на будущее, просим прощения если это задело ваши чувства.

    Все обследования, необходимые для проведения эндоскопического исследования под седацией, должны предоставляться в распечатанном виде или пересылаться на электронную почту для ознакомления врачом-анестезиологом.

    О необходимости предоставить результаты необходимых обследований для проведения эндоскопического исследования под седацией (общей анестезией) пациентов информируют администраторы во время записи на исследование.

    Спасибо за ваш отзыв и за доверие к клинике, желаем здоровья.

  • В моём случае: я говорила с врачом о жжении и т.д. в пищеводе СПРАВА. Уточняйте, пожалуйста, у врача более внимательно. И это вообще не имеет никакого отношения к процедуре.

    В моём отзыве я обрисовала ИМЕННО то, что появилось ПОСЛЕ процедуры. Я НЕ путаю это с тем, что было до того.

    Я же указала, что про почту никто ничего не говорил.

    Я также указала, что симптомы не прошли через несколько часов, а, наоборот, ПРОЯВИЛИСЬ через несколько часов. И не прошли окончательно ни на следующий день, ни через день. Вот я и запереживала.

    Короче, всё понятно.

    Читаете отзыв, между прочим, не очень внимательно.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добавлю, что в тексте старалась быть максимально корректной относительно вопроса, связанного с процедурой. Так и сказала: «Если я чего-то не понимаю, объясните, пожалуйста.»

    Было весьма тревожное состояние, и очень хотелось узнать как можно больше о своём вопросе.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ФГДС под наркозом?! Тряслися от страха 😂 ну вы однако знатная трусиха😂. Вот просто интересно, а рожать как пойдете?! Скажу по секрету это оооочень больно... Есть конечно выход из ситуации-кесарево... Но у меня подруга первого рожала сама, второго кесарили и она сказала, что лучше бы еще 10 раз сама бы родила... Короче вам надо со своими страхами к психологу сходить и не по думайте я не с сарказмом или злостью, а просто вот такой совет...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А вашего совета кто-то спрашивал? Вот куда мне и с чем надо или не надо идти - точно не ваше дело)))

    Если уж вы считаете, что раздавать людям непрошеные советы - это ок, то идите к психологу разбирать, откуда у вас такое самомнение и желание указывать другим, как им жить. Это, между прочим, не совсем нормально))) но я без сарказма. Просто вот такой совет.

    А если серьезно, то ваше субъективное мнение - это только ваше мнение. Вам по каким-то причинам кажется, что все люди должны быть какими-то такими, но никто по факту не обязан соответствовать вашим ожиданиям или вашим представлениям о том, как «должно» быть.

    А то, что вы ещё ярлыки так с плеча расклеиваете и обзываетесь, - это вообще не очень хорошо о вас говорит.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • не обращайте внимания, это какая-то местная хамка, облаивает всех, кто отзывы пишет, видать нашла куда негатив слить

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Это точно))) Такое безумство не каждый день увидишь) Нормальный человек, конечно, никогда в жизни не станет так себя вести.

    Добавлю только, что наркоз я выбрала вовсе не из-за боязни боли.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • P.S.: занимайтесь своей жизнью и к другим не лезьте. Ничего мне не отвечайте. С таким токсичным человеком продолжать диалог нет ни желания, ни смысла.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да и к психиатру с окулистом заскочить не забудьте, а то вы где-то и токсичность и оскорбления в моем комментарии увидели, ну разве что чисто по старшенски назвала вас трусихой😂😂😂

    Вы бы барышня лучше бы боялись что вам рожу разобьют за вашу неуравновешенность. Да ладно не страшно заодно и пластического хирурга посетите пусть поправят ошибки природы! Вот теперь я вас оскорбила и навешала ярлыки и знаете так легче стала, что залезла в вашу жизнь 😂😂😂

    И, да отвечать мне не надо... Ибо перечитайте, что сами и написали, но только после окулиста 😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы сумасшедшая.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да лучше быть не от мира сего, чем как собака на людей кидаться. Из-за слова трусиха и вполне себе безобидного вопроса, что как вы к примеру рожать собрались (или может конечно и не собираетесь), но есть очень много более болезненных процедур в медицине, чем ФГДС... И в полне себе дельного совета, что такие вопросы можно проработать с психологом... Научно доказано!!! При чем это реально было написано не злостью... Но вы решили, что токсичная баба Нюра которая залезла в вашу размеренную жизнь и навешала ярлыки...

    Так кто все таки сумасшедшая?!

    Я вам на полном серьёзе говорю идите к психологу...

    Разговор окончен...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И еще я вот искренне не понимаю зачем люди пишут отзывы на площадках где под этими отзывами можно оставлять комментарии? Ведь понятно, что кто-то даст совет, кто-то что-нибудь подскажет, а кто-то и откровенно за хейтет, но если ты хочешь получить напрямую ответ к примеру от клиники (как в данном отзыве), то позвони напрямую туда и попроси соединить с врачом и задай вопрос о том, что нормально то, что болит слизистая горла, могли ли поцарапать при процедуре, когда пройдёт, что можно принять....

    Я спросила у данной особы как она (к примеру) рожать собирается потому что первый раз слышу чтобы человек боялся какого то ФГДС!!! Я конечно знаю людей которые боятся стоматологов, но все равно идут и не разу не видела отзывов по типу: Ой, а у меня вчера вырвали зуб, но лунка слегка кровоточит ответьте мне клиника - это норма?! 😂 Мне просто реально стало интересно, что будет делать человек если придётся прибегать к более серьезным медицинским манипуляциям и возможности наркоза поставить не будет ( пример естественные роды). И по доброму дала совет сходить к психологу... А на тебя ушат помоев... Ну так получай 👊 ответочку...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы