- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень расстроены сегодняшним посещением. Приехали всей семьёй. Два взрослых, малышка и мальчик 6 лет. Купили билеты на контроле нас не пропустили, попросили документы на детей. К сожалению документов на детей у нас с собой не оказалось. Посещаем часто, не было подобных ситуаций НИКОГДА. Контролеры персонал не доброжелательный, слова не выбирает. На...
Очень расстроены сегодняшним посещением. Приехали всей семьёй. Два взрослых, малышка и мальчик 6 лет. Купили билеты на контроле нас не пропустили, попросили документы на детей. К сожалению документов на детей у нас с собой не оказалось. Посещаем часто, не было подобных ситуаций НИКОГДА. Контролеры персонал не доброжелательный, слова не выбирает. На взрослых билеты пробили уже. Билеты в итоге удалось поменять на новые. Обратилась в кассу для возврата средств, но мне предложили самой реализовывать билеты. Что?? Спросила где администратор?! Ответили, что он на входе. Подхожу и там его нет. Женщина контролер опять с недавольством пошла звать администратора. В итоге деньги конечно за билеты удалось вернуть. Но осадок остался. Пошли в Тимирязевский сквер покорили белок и поехали домой.
правда? первый раз спросили документы на ребенка чтобы подтвердить возраст? серьезно, вы что никуда раньше не ходили?
там , насколько помню, следующая цена за билет с 7 лет. и спутать ребенка визуально легко можно, 2х летку еще точно не примешь, а мальчика семи лет отличить от шестилетки - можно запутаться, для этого можно и носить собой документ, или хотя бы их копии с собой. советую начать носить, т.к. и в кино могут не пустить, например, что с 6 лет, мало ли, может это пятилетка крупный. где то проверки проводятся в кинотеатрах, и тогда прикапываются ко всем. хотя по сути это закон
Знаете это не больница, не все идут планируя поход. Были рядом, решили зайти. По мальчику видно, что он маленький. Да, она не обязана верить на слово, но хамскорыночное поведение вообще неприемлемо. К тому же, мне самой пришлось хлопатать окола полу часа чтобы вернуть деньги за билеты. Администратора на месте нет, в кассе билеты не принимают предлагают самой идти продавать... И это место которое мы чуть ли ни с детства считали одним из лучших...