В августе заказывал OSB и утеплитель на сайте. Через час позвонила девушка, уточнили заказ и сориентировали по доставке. На следующий день товар был уже у меня. Качество хорошее, цена несколько ниже, чем у других (даже в Леруа дороже выходила).
Доброго времени суток! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв! Мы рады, что покупка в нашем магазине оставила у Вас хорошее впечатление! С уважением, Ваш Новострой!
Лохотрон а не магазин на сайте одни цены а по факту на порядок выше
Собирал деньги на болгарку копил
Заказал стоимость 17000 предложили
Выкупить за 21800 спекуляция
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда стремились к тому что бы вся информация, в том числе цены на сайте были актуальными. На сегодняшний день ситуации на рынке такова, что изменение цен происходит ежедневно почти на все товары связанные с ремонтом. Это не всегда позволяет оперативно проводить переоценку, но мы честно...
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда стремились к тому что бы вся информация, в том числе цены на сайте были актуальными. На сегодняшний день ситуации на рынке такова, что изменение цен происходит ежедневно почти на все товары связанные с ремонтом. Это не всегда позволяет оперативно проводить переоценку, но мы честно предупреждаем своих покупателей об этом. В шапке сайта стоит красный маркер с текстом: Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание, что на ряд товаров цена сейчас уточняется\пересматривается в связи с массовым обновлением прайс-листов наших поставщиков. Мы очень надеемся, что ситуация с ценами в ближайшее время стабилизируется. Дмитрий, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
С уважением интернет-магазин Новострой.
Мониторила цены и наткнулась опять на этот сайт. Честно говоря, сайт подозрительный. Доверия с первого раза не вызывает.
Изучила сайт перед заказом. Сделала заказ. Буквально через пол часа позвонил менеджер и хотел предложить оплатить заказ при доставке(хотя на сайте написано «строго в офисе»). Но ему было отказано) я уже в машине ехала к ним на...
Мониторила цены и наткнулась опять на этот сайт. Честно говоря, сайт подозрительный. Доверия с первого раза не вызывает.
Изучила сайт перед заказом. Сделала заказ. Буквально через пол часа позвонил менеджер и хотел предложить оплатить заказ при доставке(хотя на сайте написано «строго в офисе»). Но ему было отказано) я уже в машине ехала к ним на «знакомство» 😀
В общем, собрали заказ, проконсультировали, то чего нет заменили на другие аналоги, сделали скидку. Оплачивать лучше наличными, по карте они берут доп.сумму 3%.
Спросили, когда удобно принять материалы. Говорю - сегодня. Они и поставили на сегодня 😀 в общем, через 3 часа после оплаты товара в офисе, материалы лежали в прихожей)
Честно говоря, удивлена первому отзыву. На сайте всё четко прописано, в какие районы какие машины сколько стоят. Написано, что за подъем в квартиру отдельно платить. Всё написано. К чему эти не понятные эмоциональные истерии? 🤷🏻♀️
Отвратительно!!! Худшая доставка, которая когда-либо была! Почему мы должны выходить из бизнес-центра, сами ходить и искать курьера?
Заказали краску в баллончиках, из-за далёкого месторасположения решили заказать доставку. Доставка не дешёвая - 600 рублей. Что мы получаем в итоге: ???
Ну Вы сами выйдите, поищите курьера, ему там влом парковаться и...
Отвратительно!!! Худшая доставка, которая когда-либо была! Почему мы должны выходить из бизнес-центра, сами ходить и искать курьера?
Заказали краску в баллончиках, из-за далёкого месторасположения решили заказать доставку. Доставка не дешёвая - 600 рублей. Что мы получаем в итоге: ???
Ну Вы сами выйдите, поищите курьера, ему там влом парковаться и как-то вообще неудобненько... Ах да, и надеюсь, что Вы ручки всегда с собой носите, а то у курьеров они не водятся. Плюсом у заказчиков тоже должны быть свои грузчики, потому что до дверей мы не доставляем, не охота как-то. Девушка выйдет за заказом? Ну чо, не донесёт что ли??? ...
Мы заказали ДОСТАВКУ ЗА 600 РУБЛЕЙ, а не за 60, в итоге девушка спустилась на 11 этажей, взяла грязнющий пакет с тяжёлыми красками и потащила назад в офис. Такой ужасной доставки ещё ни разу не было!!!
Курьер максимально не вежливый и не приятный. Даже ручки в автомобиле не было для заполнения документов! Это точно был курьер?
Ещё не успели опробовать краску, но наверное больше заказывать, а тем более доставку у Вас не будем...
Подведём итоги:
Клиентоориентированность - ноль.
Вежливость - ноль.
Грязные пакеты - есть!
Грязные коробки - имеются!
Тяжёлый товар в руки хрупкой девушки - обязательно предоставят!
Удачи! Пожалуйста, исправляйте свои ошибки и не позорьтесь перед заказчиками!