O2

Решили порадовать своих парней в праздник, заказали заранее столик с PS, чтобы парням было комфортно и приятно сидеть. Приехали, сели, заказали кальяны, также нам привезли еду с доставкой, кольянщица была очень мила, приносила нам лед для напитков, меняла угли, в общем первое впечатление было прям хорошее. НО....через 1,5 часа к нам подошла девушка и сказала, что нас решили ЗАРАНЕЕ за 1,5 часа предупредить, что мы должны будем покинуть их заведение, т.к. у них якобы бронь на этот стол и нас никуда пересаживать не собираются, её поддержала кальянщица. На наше недовольство персонал отреагировал грубовато, сказав, что мы должны были сами уточнять до какого времени мы можем сидеть! Ну ребят, что за абсурд?!))) Во всех заведениях клиентов об этом предупреждают, либо спрашиваю сколько они планируют сидеть, чтобы не бронировать на это время стол)) в итоге девушка сказала, что попробует это решить, НО обратной связи так и не было. Мы подошли сами через минут 10, но нам практически напрямую сказали, что следующую бронь отменить невозможно, т.к. люди, которые приедут, для заведения ОСОБО ВАЖНЫ...Думаю после этого уже ничего комментировать не стоит, отношение всего персонала резко поменялось, к нам больше никто не подходил))) До этого мы собирались заказывать еще 2 кальяна, но уже не стали.

Удачи вам ребята в вашей работе, где-то слышала, что посылать своих гостей - это успех!) Больше к вам не придем и никому не посоветуем 😘