Очки в кармане

Салон оптики
  • Новосибирск, улица Челюскинцев, 14/2 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 430 м
  • Красный проспект 1100 м
  • Сибирская 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказала очки ребенку 15.04.2022 г. Обещали сделать 19.04.22г. не готово! 20.04.22 г. сказали, что все готово, можете приезжать. Приехала, оказалось, что нет необходимых линз и они едут из Москвы. Сразу об этом не предупредили! теперь в лучшем случае очки будут готовы 22.04.22 , в худшем 25.04.22 г. к 19 часам. В итоге очки делают 10 дней, а может...

Показать целиком

Заказала очки ребенку 15.04.2022 г. Обещали сделать 19.04.22г. не готово! 20.04.22 г. сказали, что все готово, можете приезжать. Приехала, оказалось, что нет необходимых линз и они едут из Москвы. Сразу об этом не предупредили! теперь в лучшем случае очки будут готовы 22.04.22 , в худшем 25.04.22 г. к 19 часам. В итоге очки делают 10 дней, а может быть и более. Ребенок страдает без очков! Никому не советую эту компанию!!! Безответственные и равнодушные люди там работают.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте. Это руководство оптики Очки в кармане. Мы очень расстроены вашим отрицательным опытом.

    Сроки изготовления наших заказов ориентировочные, наши продавцы-консультанты всегда акцентируют на этом внимание. Мы стараемся полностью оградить вас от логистической сложности изготовления вашего заказа, в то время как это труд многих людей и пять курьерских перевозок.

    С вашим заказом произошла авария - станок провернул и испортил одну из линз. Естественно, мы полностью берём на себя издержки, связанные с этой поломкой и заказали новую линзу, которой не оказалось в Новосибирских складах в связи с логистическими проблемами наших поставщиков связанными с текущей политической ситуацией, эту линзу пришлось выслать для вашего заказа из Москвы.

    Мы приносим вам свои глубочайшие извинения за то, что поставили приоритетом в данной ситуации как можно более быстрое решение появившихся проблем при изготовлении заказа, а не информирование вас о каждом этапе.

Загрузка рекламы