Онлайнтрейд.ру

Пункт выдачи товара
  • Новосибирск, улица Блюхера, 39 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 650 м
  • Студенческая 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

По ценам мне понравилось, в целом как-то работают. Но если что-то пойдёт не так - обратной связи почти нет (позвонить некуда а почтой не отвечают). А в онлайн форме ответы "на отвяжись". Например, я два раза подряд не получил товар (ролик плёнки для печати). Первый раз заказ сам стал "отменён". Написал - ответили, что товара нет в наличии....

Показать целиком

По ценам мне понравилось, в целом как-то работают. Но если что-то пойдёт не так - обратной связи почти нет (позвонить некуда а почтой не отвечают). А в онлайн форме ответы "на отвяжись". Например, я два раза подряд не получил товар (ролик плёнки для печати). Первый раз заказ сам стал "отменён". Написал - ответили, что товара нет в наличии. Во-первых, есть (и был), а во-вторых, что это нельзя было сказать быстрее, прошло две недели и после даты получения (когда товар не приехал), после моего обращения в поддержку так ответили. Второй раз - тоже после даты получения ответили, что товар снят с продажи. Хотя у самих на сайте он есть, более 20шт. На это ответили, что будут разбираться, в общем, бардак какой-то и всем пофиг на тебя, что ты заказ просрочил и т.п.

Ещё документы готовили однажды 40мин перезванивались, а без этого не отдавали.

В общем, если задача у Вас ответственная, то Вам не сюда, тут как повезёт (

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы