- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
16 декабря 2020 года мне оформили потребительский кредит в банке Открытие на пр. Академика Лаврентьева л. 16. Специалист банка Гусева Юлия очень быстро рассказала мне условия по рефинансированию, так как время было ближе к окончанию ее рабочего дня, договор я досконально не прочитала. Меня все устроило и я взяла кредит. Самое интересное началось...
16 декабря 2020 года мне оформили потребительский кредит в банке Открытие на пр. Академика Лаврентьева л. 16. Специалист банка Гусева Юлия очень быстро рассказала мне условия по рефинансированию, так как время было ближе к окончанию ее рабочего дня, договор я досконально не прочитала. Меня все устроило и я взяла кредит. Самое интересное началось через 60 дней. Банк мне поднял % ставку в два раза и когда я стала вникать, то получилось что Гусева не полностью мне озвучила условия рефинансирования, неправильно рассчитала сумму для рефинансирования кредитной карты! Я написала претензию, банк отказывается принимать во внимание мои объяснения, и не пересчитывает % ставку. Сейчас все я думаю видят прекрасную рекламу банка Открытие про кредит под 5.9%, я пишу новую заявку, банк тоже отказывается рефинансировать меня в их же банке! Вот у меня вопрос - а может специально специалист Гусева Юлия ввела меня в заблуждение? Банку видно очень выгодно дезинформировать клиентов. Я ставлю очень низкую оценку и никому не порекомендую обращаться в банк Открытие!
Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что сотрудник не полностью рассказал вам условия по рефинансированию. Так быть не должно. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на open@open.ru со ссылкой на отзыв. Мы обязательно проверим информацию и свяжемся с вами.
Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что сотрудник не полностью рассказал вам условия по рефинансированию. Так быть не должно. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на open@open.ru со ссылкой на отзыв. Мы обязательно проверим информацию и свяжемся с вами.