Открытие

Отвратительное обслуживание. Был вкладчиком и Урсабанка и МДМ, как банк стал Бинбанком начались проблемы. При переводе в банк Открытия, понял, надо уходить из этого банка. А) Невозможно было восстановить пароли в интернет банке, пришлось ехать в банк, в очереди более 1,5 часов. Всё, Интернет банк рабочий, вижу все карты, в том числе и вклад.

Б) В декабре пришёл пополнить валютную карту, очередь как всегда, надоело до тошноты, но валютная карта пока нужна. Дождался, сел к специалисту. После поиска в компьютере, заявляет у вас всего одна карта, которая закончилась 3 года назад. Всё, ни вклада, ни карт рублёвых, ни валютной карты - ничего нет. На слова, что я всё контролировал через интернет банк, ответ - НИЧЕГО У ВАС НЕТ. Красота. С другим специалистом, в холле, на компьютере для посетителей, вошёл в личный кабинет, показал. Только потом, с трудом разобрались. Если бы не помнил пароли, ушёл бы ни с чем. Вот это бардак.

В) Обнулил счёт, обнулил рублёвые карты. Самовольно подключили услугу СМС рассылку, снимают и в рублях и в Евро. Карта с минусом, я должен банку. Несколько раз звонил оператору, обещали всё отключить, деньги вернуть. До сих пор не вернули, значит будут снимать и дальше, надо опять ехать в банк и стоять в очереди. Всей семье и родня советую, бежать надо из этого банка. Благо рядом много и обслуживание на высоте.