- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самый ужасный во всех отношениях банк, с которыми мне приходилось сталкиваться. Начиная от посещения отделения, заканчивая обслуживание по телефону, включая абсолютно все моменты в обслуживании. Сотрудники совершенно безграмотные. Каждый сотрудник предоставляет разную информацию. Настоящей правды не добиться. В отделении очереди колосальные....
Самый ужасный во всех отношениях банк, с которыми мне приходилось сталкиваться. Начиная от посещения отделения, заканчивая обслуживание по телефону, включая абсолютно все моменты в обслуживании. Сотрудники совершенно безграмотные. Каждый сотрудник предоставляет разную информацию. Настоящей правды не добиться. В отделении очереди колосальные. Оператор пока ждёт 15 минут одобрения кредита сидит и в потолок плюёт вместо того, чтобы следующего человека принять и выписать ему выписку со счета. Хамское отношение. При внесении платежей по кредиту через их же банкомат либо оператора взимается комиссия! А также платная выписка, платный перевод остатка моих же средств, просто получить их в банке невозможно. Обманывают клиентов, выдавая неверную информацию. При мне пришел человек, желающий досрочно закрыть кредит. Ему сказали, точнее наврали, что это возможно только в дату платежа. Хотя я сам пару дней назад точно такой же кредит закрыл на следующий день после внесения всей суммы. И именно поэтому пытаюсь вернуть свои средства, которые образовались ввиду переплаты. Если есть возможность, обходите стороной этот ужас.